Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Ein Platz zum erholen und entspannen
5 / 6
Wunderschöne Anlage mit tollem Strandabschnitt. Zimmer teilweise in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Vor allem möchten wir Frau Anja Grimm, die deutschsprachige Ansprechpartnerin, hervorheben. Sie hat uns in allen Themen super beraten und uns immer weitergeholfen wenn es Fragen gab !
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2022
Traumhaftes Hotel mit etwas veralteten Zimmern
6 / 6
Tolles Hotel mit einer atemberaubenden Gartenanlage. Die Zimmer sind wie beschrieben schon etwas veraltet aber bei so einer Anlage hält man sich nicht im Zimmer auf. Die Anlage mit den 3 bzw. 4 Hotels ist riesig und man ist viel zu Fuß unterwegs . Ansonsten gibt es aber auch eine Bahn und Golfcarts.
Auf dem ersten Blick geflasht wegen der großen Anlage, stellte sich nachher aber als sehr gut übersichtlich heraus. Wir waren hier um zu entspannen und den Alltag in Deutschland zu vergessen. Dieses ist sehr gut gelungen, da man sowohl am Strand als auch am Pool wunderbar abschalten konnte.
Das gesamte Resort beeindruckt durch seine unfassbar gepflegte und schön angelegte Anlage. Der Service ist wirklich super gut und alle Angestellten strahlen vor Lebensfreude und Freundlichkeit.
Einzig und allein störten die US Amerikaner, die sich einfach nicht wissen zu benehmen. Eigene Bluetooth Boxen werden mitgebracht und überall beschallt. Und es wird getrunken, als gäbe es kein Morgen mehr. Tragisch für ein Land, das sich selbst als Weltmacht sieht.
Es mag vielleicht formal die 5 Sterne Bedingungen erfüllen, aber in der Praxis ist Qualität und Service der Hotelleistungen maximal wie ein 3 bis 4 Sterne Haus anzusehen. Das Hotel hat wohl ein gutes Marketing und ist durch Dauergäste sehr verwöhnt. Das ist wohl auch die Zielgruppe. Dauergäste die sich beim 20. Besuch freuen da sie nichts auf der Welt kennen außer diesem Hotel......
Aber die eigentlichen Hotelleistungen können dem schönen Schein nicht standhalten.
Das Palladium besteht bekanntermaßen aus…
Ich kann das Grand Palladium jedem empfehlen, der Urlaub im Resort bevorzugt. Komplettservice passt. Das Reiseleiterteam vor Ort ist kompetent, freundlich und hilft bei allen Anliegen und Problemen. Sehr gutes Deutsch.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Angenehme und entspannte Reise
6 / 6
Das Hotel ist sehr groß und schön angelegt mit vielen Restaurants und Pools. Es gibt jeden Tag neue Dinge zu erleben, auch Shows im eigenen Theater und Entertainment Programme mit dem Hotel Personal. Wir haben uns in unserem Zimmer und allgemein während unseres Aufenthaltes sehr wohgefühlt. Unser deutschsprachiger Guest Service Sandra hat unsere Wünsche immer erfüllt und uns bei Fragen weitergeholfen. Sie hat uns Ausflüge empfohlen, mit denen wir wirklich sehr zurfrieden waren! Sie ist unfassbar nett und wenn man…
Bei jeglichen Fragen steht Frau Anja G. (links neben der Rezeption) mit Ihrem super Service zur Verfügung. Sie hilft bei allen kleinen Problemchen und Fragen. Nur zu empfehlen!