Eine sehr weitläufige Anlage mit wunderschöner Gartenanlage, vielen Restaurants, Soft Animation, tollen Shows und vor allem ganz tollen und zuvorkommenden Mitarbeitern in jedem Bereich.
Wie immer Top die Zimmer im Bavaro Bereich sind zwar etwas abgewohnt aber Sauber. Mann hält sich bei dem Wetter eh nicht im Zimmer auf. Der Gartenbereich im Bavaro Teil ist der schönste im Hotel ,alles sehr grün und sauber. Personal top von den Zimmermädchen über die Jungs an der Bar oder die Kellner bis zur deutschen Gästebetreuung Anja alle mega freundlich. Mit ein paar Brocken Spanisch und einem netten Lächeln bekommt man alles was man will. Gerne immer wieder.
Das Seegras wurde anscheinend nur einmal in der Früh entfernt. Ich war schon in anderen Hotels, da wurde ständig gesäubert.
Der Pool war dreckig. Wirklich ekelhaft.
Das Zimmer, das wir bekommen haben war runtergekommen und absolut nicht das, was wir gebucht und auch erwartet haben. Die Anlage ist riesig. Eigentlich viel zu groß. Man kann zwar mit einem Caddie fahren, aber das dauert ebene (typisch Dominikanisch).
Das Internet.... Absolut schlechte Verbindung. Wenn das Hotel schon so groß ist, dann muss man es…
Eine riesen und besonders gepflegte Hotelanlage bestehend aus drei Hotels, wo man fast alle Buffets und Pools mit nutzen darf. Auch die A là-carte Restaurants sind im All-In Preis inbegriffen und komplett kostenlos. Also für einen ,,Anlagenurlaub“ wirklich perfekt. Waren im Mai 10 Tage hier und es hat ein paar mal geregnet, danach war das Wetter aber auch relativ schnell wieder gut und warm bleibt es sowieso die ganze Zeit. Wasser aus dem Kran haben wir nicht getrunken. Eiswürfel wiederum konnte man ganz…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Keine 5 Sterne und Preis Leistung stimmt nicht
2 / 6
Wir waren bereits 5 mal hier und jetzt das erste Mal mit 2 Kindern, 2 +5 Jahre. Die Anlage selbst ist wunderschön, die Zimmer in Ordnung jedoch ist der Service unterirdisch schlecht und das Personal sehr unfreundlich. Hier gibt es nur wenige Ausnahmen
Leckeres Essen. Schönes Zimmer. Das Personal war immer hilfsbereit.
Es gab leider oft Problem mit der Türkartenschlüssel und müssten mehrmals an der Rezeption gehen (10 min zu Fuß). Dasselbe Problem hatten viele Gäste. Es wurde aber immer schnell geholfen.
Alle Pools haben einen Bar. Es ist ganz nett aber das macht den Pool etwas schmutziger. Es wäre sehr schön, wenn einen Pool ohne Bar hätten. Dann könnten man das aussuchen.
Die Getränke inkl. Cockteils waren phantastisch. Die beste Cocktails, die wir in ein…
Erstmal positive Punkte.
Die Anlage und die Gegend sind schön. Essen ist umfangreich. Zwar nicht immer und alles lecker und man kann schon eine faule Melone erwischen, aber insgesamt gut und sichtlich frisch. Grill ist mega!
Auch fast alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.
In Pools waren wir selten, sind aber relativ schmutzig und zu voll. Gut so, dafür war der Strand relativ leer. Wir konnten immer einen guten Platz finden.
Jetzt zu den negativen Punkten.
Wir wurden wie auch viele andere Touristen nicht…