Grand Palladium Select Bávaro Resort & Spa

Wir waren nun bereits zum vierten mal in diesem Hotel. Es war wieder ein sehr, sehr schöner Urlaub!! Strand, Wetter und Zimmer überragend. Es hat alles echt super geklappt. Auch das Personal war wie bei den letzten Malen sehr, sehr freundlich.

Aufgrund einer Baustelle im Bereich Palace haben wir ein Upgrade in die Royal Suites bekommen. Das Personal und der Service waren hier sehr gut. Alles in allem eine klare Weiterempfehlung allerdings schon fast zu weitläufig die Anlage. Anfangs ist es noch schön mit den Buggys oder Bimmerlbahn über das Gelände zu fahren, nervt aber auf Dauer....gemütlichkeit geht verloren.

Wir waren nun das vierte Mal im Bavaro und buchten immer eine Juniorsuite. Dieses Jahr wollten wir uns das Bavaro nach der Renovierung noch einmal anschauen. Der Umbau ist auch teilweise sehr gut gelungen, allerdings, ich weiß nicht ob das vielleicht an neuer Führung liegt, die Zimmerreinigung hat sehr zu wünschen übrig gelassen. Boden gewischt wurde ca. alle 3 Tage, im Bad waren auch nach Reinigung immer noch Seifenreste im Waschbecken. War die Reinigungskraft etwas später dran und man war vielleicht schon vom…

Die Anlage als ganzes ist trotz derzeitigen Renovations- und Umbauarbeiten als sehr schön zu bezeichnen. Sie ist sehr grün und auch entsprechend weitläufig. Sie besteht aus dem Bavaro, dem Punta Cana, dem Palace und dem Royal Suite. Die Sauberkeit ist als gut zu bezeichnen. Free WiFi funktioniert leider nur in der Lobby. Wobei es am morgen jeweils besser geht als am Abend. Gästestruktur ist bunt gemischt. Davon ca. 30% Deutsch sprechend. Ein Tipp für Liebhaber von Cigarren. Besucht unbedingt das Geschäft von…

Hotel/Reception, man sollte bei einem 5 Sterne Hotel Fremdsprachenkenntnisse erwarten können. Desweiteren fanden wir es ungehörig, ein Willkommensgeschenk in Form einer Anwerbung für Time Share zu machen. Das geht überhaupt nicht! Der Service beim Frühstück war meistens mangelhaft. Man wartet ewig auf eine Tasse Kaffee. Das sollte unbedingt geändert werden. Ebenso die Bedienung am Buffett. Wäre es nicht angebracht ein Kinderbuffett einzurichten? Wo den Kindern 3-5 Crepes am Stück gemacht werden könnten. Als…

Die Anlage des Hotels Bavaro Suites ist wunderschön angelegt, sowie auch die gesamte Anlage der weiteren 3 Hotelkomplexen, der Strand ist ein Traum. Wer jedoch eine Liege im Schatten unter Schirmen möchte, muss bereits um 6 Uhr am Strand sein und da ist man nicht mehr alleine. Ich finde es vom Management nicht in Ordnung, dass bereits seit morgens reservierte Liegen nicht abgeräumt oder verboten werden mit Handtücher zu belegen, wenn die Gäste erst gegen 13 Uhr kommen und das kann man täglich beobachten. Sehr…

Sehr schöne Hotelanlage, das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders bedanken wir uns bei Dolores M., welche unsere Wünsche in die Tat umgesetzt hat. Danke nochmal!!!

Tolle Anlage mit allen Möglichkeiten für einen erholsamen Badeurlaub. Durch die Größe der Anlage hat man eine vielfältige Auswahl an Restaurants und Bars. Der Service war immer zuvorkommend und freundlich. Es gab keinen Grund zur Beschwerde. Wir kommen auf jeden Fall wieder hierher.

Wir hatten dieses Hotel auf Empfehlung von bekannten gewählt, welche vor 4 Jahren in den Royal Suites hellauf begeistert waren. Leider hat sich seitdem einiges offensichtlich verändert... Das von uns gebuchte „Bavaro“ ist von allen 4 Grand Palladiums in der Anlage nach unserem Empfinden das schönste und beste, vor allem bezogen auf die öffentlichen Bereiche wie Lobbys, Pools, Strandabschnitt etc. (Ausgenommen ist hier der Royal-Bereich zu dem wir keinen Zugang hatten und den wir dementsprechend auch nicht…

Das unglaubliche Potenzial der eigentlich schönen Anlage wird nicht ausgeschöpft. Neben sehr wenigen freundlichen Mitarbeitern interessieren sich die meisten nicht für den einzelnen Gast, sondern behandeln ihn wie eine Nummer. Ein beobachteter Diebstahl von getragenen Flipflops durch einen Einheimischen am Wochenende wird vom Manager nicht geahndet. Schade!