Wieder von einem weiteren Traumurlaub zürück. Schon der 34. Aufenthalt und rundum zufrieden. Es hat wie immer alles gepasst. Danke Mr.S., dass wir wieder unser schönes Zimmer bekommen haben und danke allen Angestellen, die mit ihrer liebenswürdigen Art unseren Urlaub verschönt haben. Vor allem unserem langjährigen Poolboy MOHAMED S., Nr.188 der uns unermüdlich mit kalten Getränken verwöhnt. Diese Jungs tragen viel dazu bei, dass das Hotel immer mehr Stammgäste bekommt, welche wie wir, auch wegen diesen gerne…
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit sehr viel Scharm und freundlichem Personal. Das Essen im Lagoon hat sich sehr verbessert, das Frühstückspersonal ist einfach Spitze .Das komplette Personal im Hotel ist sehr bemüht den Gästen alle Wünsche zu erfüllen( außer Ibrahim von der Rezeption). Die Gästebetreuerin Jessica kümmert sich liebevoll um die Gäste und regelt alle Probleme. Der Koch (ich glaube es ist der Chefkoch)Mr. Wahedy hat sehr viel dazu Beigetragen das das Essen besser geworden ist.
Die Zimmer und…
Geräumige Juniorsuiten, weitläufige Anlage mit riesiger Poolanlage, im Winter beheizt, sehr umfangreiches Gastronomieangebot, teilweise gegen Gebühr. Ausreichend Liegestühle am Strand und am Pool. Makadi Mall zu Fuß erreichbar, aber die meisten Geschäfte im Obergeschoß sind geschlossen.
Essen unter aller Sau, Tiefkühlprodukte aus Deutschland sind dagegen ein Luxus. 5 Sterne sind es vielleicht in Ägypten aber das ist auch nur wegen der schönen Landschaft, der Rest verdient -5 Sterne!
Das Hotel liegt in einer wunderbaren Parkanlage. Der Pool wurde renoviert, den Zimmern würde eine Renovierung auch gut tun. Die Zimmer sind sauber, das Personal ist sehr freundlich und sehr aufmerksam und erfüllt alle Wünsche sofort.
Wir werden bestimmt wieder kommen.
Service nur bei Geldgabe.Nach 3maligem meckern immer noch keinen sauberen duschvorhang.Essen eigentlich sehr mäßig.keine 5 Sterne würdig.Bei eventuellen Rückfragen,wir befinden uns noch im Hotel.60 Geburtstag nicht mal eine Grußkarte vom Hotel.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Suchtgefahr
5 / 6
Auch in diesem Jahre sind wir wieder ins Grand geflogen und wir müssen sagen das wir es nicht bereut haben. Klar es wird nicht jünger aber dennoch hat es seinen reiz.
All diejenigen welche hier nur am meckern sind sollten doch einfach woanders hinfahren. Die Mitarbeiter sind stets bemüht einem die Wünsche zu erfüllen. Zimmer war immer top sauber gemacht und zum Essen sollte eigentlich für jeden etwas dabei sein. Hatten keinerlei Hungegefühle. In diesem Jahr hatten wir bewusst auf eine Juniorsuite verzichtet und…
Das sind keine Zimmer, das sind Horror zustände, Schwarzschimmel im Bad, dreckig da hat die letzten drei Jahre keiner drin gewohnt geschweige geputzt, unzumutbar.
Mit doch etwas gemischen Gefühlen sind wir in unsere Urlaubswoche gestartet. Ältere Hotles mögen wir, suchen sie bewusst aus. Da aber besonders das Essen in diesem Hotel kurz vor lunserem Urlaub wirklich sehr schlecht bewertet wurde, waren wir doch sehr kritisch ob unsere Wahl die richtige war. Liebe geht bekanntlich durch den Magen und für uns gehören gute Mahlzeiten zum Wohlfühlurlaub dazu. Und nach einer Woche kann ich sagen, wir haben uns richtig wohl gefühlt :-))
