Grand Hotel & Riviera

Das hotel war sauber, modern und hatte eine super Lage direkt an der Promenade. Der Service war super.

Sehr schönes Hotel, direkt am Strand, mit sehr gutem Essen und freundlichem Kellnerpersonal. Die Lage ist direkt am Strand, alles war, wie schon im Vorjahr, sehr gut. Wir werden sicher wiederkommen!!!

Wirklich alles perfekt, der Service, die Lage, die Sauberkeit des Hotels, das ausgezeichnete Essen, das Kellnerpersonal im Spreiseraum, einfach alles!! Mein Tipp: unbedingt Halbpension buchen, das zahl sich auf jeden Fall aus - das Essen war ausgezeichnet (typische ital. Speisen, sehr gut zubereitet); die Gegend ist essenbedingt nicht gerade billig.

Das Zimmer war sehr schön, gross, modern und praktisch. Die Bilder welche im Internet aufgeschaltet sind entsprechen vollkommen der Realität. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, jedoch entspricht es nicht einem 4 Sternen Hotel. Der Service durch das Personal war mässig. Die Bedienung an der Reception war ebenfalls ungenügend, das Personal spricht teils nur gebrochen Deutsch und nicht mal Englisch. Die Fotos auf der Homepage vom Hotel und Strand sind sehr fälschlich, auf den Bilder meint man das Hotel sei direkt am…

Sehr unfreundliches und unkompetentes Personal, welches komplett nicht auf Probleme des Gastes eingeht. Das von uns gebuchte Zimmer stand nicht zur Verfügung, die Reklamation von uns blieb unerledigt da kein Manager vorhanden war. Da wir nicht bereit waren die Rechnung zu zahlen sagte man uns mit einem lächeln "Das ist egal, wir haben ja ihre Kreditkarte und buchen dann ab.". Im Restaurant wurden wir angeblufft warum wir uns einfach an einen Tisch setzen, es seien alle reserviert obwohl sie frei waren. Allerdings…

Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Recht groß, gut ausgestattet und sauber. Halbpension hatten wir gebucht. Wir brachten zwei kleine Hunde mit.

Ihr Hotel entspricht den angegebenen 4-Sterne, das Essen war nicht immer Zufriedenstellend, es war sehr oft sogar ungenießbar. der Service im Speisesaal war auch nicht den 4-Sternen entsprechend und nicht freundlich, lediglich der Zimmerservice war sehr gut (Putzfrauen). Außerdem fanden wir es sehr unhöflich, dass in ihrem Katalog nicht erwähnt wurde, dass man um an den Strand zu gehen zahlen muss. Mehr auf die Wünsche der Gäste eingehen !

Zunächst bekam ich ein Zimmer mit Blick auf den Lichtschacht u. einem defekten Rollo, welches sich nicht hochziehen ließ (Zimmer 418)..daß es in diesem so schönen Hotel noch solche Zimmer gibt, erstaunte mich sehr. Nachdem ich an der Rezeption reklamierte, konnte ich in ein Zimmer mit Meerblick wechseln. Das Personal war sehr nett u. hilfsbereit, Frühstück reichhaltig, Getränkepreise moderat

Das Hotel ist mit seinen 79 Zimmern auf 5 Stockwerken noch angenehm klein. Es sind zwei Fahrstühle, eine Bar, eine Poolanlage und ein großer Speiseraum vorhanden. Der öffentliche Bereich macht einen sauberen und relativ gepflegten Eindruck, die Zimmer im 5. Obergeschoss sind alle renoviert. Die anderen Zimmer machen zum Teil nach Angabe anderer Hotelgäste einen ungepflegten Eindruck. Im Preis inbegriffen sind ein für italienische Verhältnisse relativ großes Frühstücksbuffet und ein 3-Gang Abendessen. Im…

Das Hotel entspricht keinen 4 Sterne Ansprüchen. Es ist in die Jahre gekommen und ist zum Teil sehr renovierungsbedürftig. Das Frühstück war eher sparsam. Die Getränke total überteuert. Die Zimmer waren sauber. Unser Badezimmer sehr klein. Kräftige Personen haben keine Chance in die Dusche zu kommen, da sich das Waschbecken direkt vor dem Einstieg befand. Der Strand und das Umfeld waren in Ordnung