Grand Hotel Hermitage

Dieses Hotel mit 4 Sternen hat seine besten Zeiten seit mind. 5 Jahren hinter sich.Schimmel im Bad .Alles verdreckt und reparaturbedürftig.Zimmerservice macht nur oberflächlich sauber.Frühstücksbuffet ausreichend aber unfreundliches Personal.Alles in allem höchstens 2 Sterne Hotel

Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Wohngegend etwas auserhalb des Zentrums, zwar etwas schwer zu finden aber mit navi ist das ja kein Problem. Wir sind mit dem Auto angereist und haben 2 Parkgaragen in der Nähe entdeckt wo man sein auto sicher abstellen kann. Die haben wir allerdings nicht genutzt, denn unmittelbar vor dem Hoteleingang sind ca. 10 parkplätze frei. Dort muss man täglich ein Ticket von der Parkuhr kaufen (kostet ca. 4 Euro am tag) Die rezeption ist 24std besetzt also haben wir unsum Diebstahl…

Es war behinderten freundlich, da es zwei Aufzüge gab und an einzelnen Stufen auch Rampen

Das Hotel war vermutlich zu Beginn sehr gut (4-Sterne-entsprechend) ausgestattet gewesen, heute merkt man aber überall die Spuren der jahrelangen Vernachlässigung. Die Bausubstanz ist runtergekommen und die anfallenden Reparaturen wurden ihrerzeit sehr schlecht ausgeführt. Das Mobiliar ist sehr alt und die Ausstattung (Decken, Gardienen, Teppiche u.s.w.) wurden auch jahrelang nicht erneuert. Das Sauberkeitsniveau ist dem 4-Sterne Status absolut nicht entsprechend: Schmutzflecken auf der Frühstückstischdecke,…

Was man hier vorfindet, würde ich als menschenunwürdig bezeichnen. Es herrschen in diesem Hotel katastrohale Zustände. Schimmel, Ungeziefer, nicht funktionierende Sanitäranlagen, dreckige Betten usw. Bei Temperaturen um die fünf Grad keine Heizung. Es stinkt vermodert im ganzen Haus. Leider war eine Umbuchung in ein anderes Hotel unmöglich, denn Rom war wegen der Osterfeiertage völlig ausgebucht. Die Zimmer sind absolut hellhörig. Wir hatten auch noch das Pech direkt neben dem Aufzug zu sein. Bis spät in die Nacht…

Wir hatten das Hotel als "zentral" gelegen gebucht. Leider war das nicht der Fall. 4 km Fußmarsch vom Bahnhof! Der Portier war nicht sehr gesrächig. Keine Angaben über Frühstückszeiten o. ä. Dinge. Die Zimmer waren hellhörig. Bis halb drei in der Frühe wurden überall Türen zugeschlagen u. s.w.... . Das Bett hatte zwei unterschiedlich hohe und ausgelegene Matratzen. Die Kissen waren bretthart. Im Bad hatte die Duschkabine nur noch eine von zwei Flügeltüren. Beim Duschen stand alles unter Wasser, da auch der…

Diese kleine Reise sollte eine Überraschung sein zum Geburtstag von meinem Partner. Rom, die ewige Stadt. Das Hotel liegt weit weg von der Stadtmitte, die Bushaltestelle zu Fuß 10 min. entfernt. Als ruhige Villaviertel wurde empfohlen. An der Rezeption hat der Portier ewige Telefonate geführt, fast jeder Zeit, deswegen konnte man mit ihm kaum sprechen. Wir wollten gerne eine Reservierung in ein Nobelrestaurant, wo man ein 55. Geburtstag schön feiern kann. 2 Tage hat gedauert, endlich Antwort zu bekommen: Jaja,…

Wir waren schockiert über den Zustand dieses "4 Sterne Hotels"! Kurz und Bündig: Schimmel an den Wänden, Schmutz u. Tiere im Zimmer, Vorhänge nie gewaschen, Schimmel u. Pilze im Bad, einfach Ekelhaft! Personal war auch nicht aufregend! MAX. 1 -2 Sterne wert! Habe diese Bewertung nur geschrieben um andere davor zu verschonen.

Liegt zwar ruhig ausserhalb vom zentrum ist aber nich wirklich toll. Beim betreten der Empfangshalle hat man ja noch hoffnungen das es ein gutes Hotel ist, sieht sauber aus und fürs Auge angenehm anzusehender bar und aufenthalts bereich. Aber beim gespräch mit dem Personal an der Rezeption schwinden alle hoffnungen.(unfreundlich, herablassend, nicht wirklich interressiert zu helfen oder irgend eine frage zu beantworten, eher genervt das man heute arbeiten muss.)während meines aufenthalt hat man 5 verschiedene…

Ursprünglich hatten wir das Hotel Daniela via Internet gebucht und zwar schon 9 Monate vorher inklusive einer Kreditkartengarantie. Bei Ankunft in diesem Hotel wurde uns kurz und bündig mitgeteilt, das kein Zimmer frei wäre und man für uns im Grand Hotel Hermitage Zimmer gebucht hätte. Wenigstens wurde das Taxi dorthin bezahlt, denn der Portier ließ garnicht mit sich reden und es interessierte ihn auch nicht, das wir schon vor ewigen Zeiten gebucht hatten. Nach einer rasanten Taxifahrt kamen wir in dem Hotel…