Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Ein Traumhotel an der Ostsee
5,8 / 6
Für uns ist das Grand Hotel Heiligendamm ein Traumhotel. Die Anlage ist wunderschön, das Personal ist ausgesprochen freundlich und auch das Publikum ist angenehm - die abgelegene Lage macht es zu einer Idylle. Wir reisten mit der Bahn an und ließen uns in Bad Doberan abholen - genauso schön ist aber die Fahrt mit dem Dampfzug für die letzten Kilometer, der Bahnhof ist ca. 300 m vom Hotel entfernt. Man sollte nicht erwarten, dass rund um das Hotel viel los ist, aber genau das zeichnet für uns das Haus aus. Besonders…
Sehr, sehr schönes Hotel in dem der Gast König ist und wirklich jeder Wunsch sofort erfüllt wird. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Im gesamten Hotel ist es sehr sauber. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Badezimmer ist ausreichend groß. Das Frühstück ist ausgezeichnet, es gibt nichts was es nicht gibt , man kann bis 11.30 Uhr das Frühstück geniessen, bei schönem Wetter auf der großzügigen Terasse mit traumhaften Ostseeblick. Am Abend sollte man unbedingt einmal das Gourmetrestaurant…
Wir werden mit Sicherheit wiederkommen. Das Frühstücksbüffet war vielfältig und von sehr guter Qualität, auf Wunsch gab es noch Waffeln etc. frisch an den Tisch. Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. Einziges Manko aus unserer Sicht sind das fehlende W-LAN auf den Zimmern und der etwas antiquierte Röhrenfernseher.
sehr schönes, echtes Grandhotel mit einem Hauch von vergangener Grandess. Extrem kinderfreundlich mit eigenem kleinen Früstücksbüffet. Sehr luxuröser Spa-Bereich. Gute Restaurants
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Nicht eingehaltene Zusagen und fehlende Inhalte
4,3 / 6
Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel - aber aufgepasst - Zusagen und Urlaubsangebote in den Prospekten werden nicht eingehalten oder einfach nicht mehr angeboten. Weiterhin wird der Sparzwang mitlerweile recht deutlich. Der Umgang mit Reklamationen ist eine Frechheit. Sehr schade den die Anlage hätte wirklich etwas besseres verdient. Ich war in diesem Jahr vier Mal hier, werde nun jedoch nicht mehr in dieses Hotel fahren.
Seit acht Jahren besuchen wir dieses Hotel immer im Sommer. Es gehört zu unseren absoluten Top-und Lieblingshotels. Ohne Einschränkung zu empfehlen. Ein Sommerurlaub in diesem grandiosem Hotel gehört zu unseren Highlights im Jahr. Tolle Kinderbetreuung in der bezaubernd eingerichteten Hotel-Kinder-Villa. Ein kleiner, negativer Punkt gibt es jedoch: seit dem letzten Jahr, darf man mit Kindern nur noch zu bestimmten, geregelten Zeiten den Pool besuchen. Darüber haben wir uns sehr geärgert. Geht garnicht und sollte…
Weitläufige komfortable Hotelanlage, die einen angemessenen 5* Standart beinhaltet.
gemessen am 5*-Standard entsprechendes Preis-Leistungsverhältnis,
nicht für Pauschaltouristen geeignet, da doch die Nebenkosten relativ hoch.
Für alleinstehende Paare, die ihre Ruhe suchen, ideal.
Wer seinen Urlaub gerne mit (neu)reichen verbringt und keinen Wert darauf legt, Ausflugsziele in der Umgebung zu besuchen, ist für einen Kurztrip hier richtig. Die zahlreichen baufälligen Gebäude am Strand vermiesen die Stimmung ein wenig
Für 5 Sterne nicht angemessen, Personal kann nicht Namen richtig schreiben. Pool hat sehr begrenzte Kinderzeiten. Auswahl Frühstücksbüffet wie bei 3 Sterne. Löffel und Gläser fehlen immer. Keinerlei Einkaufsmöglichkeiten/ Animation in Heiligendamm, Man ist immer auf PKW angewiesen. Preise weit überzogen.
