Grand Hotel Heiligendamm

Ein Hotel, was in die Jahre gekommen ist und man die Insolvenz sehr deutlich spürt. Keine Heizung im Zimmer, dafür ein warm-/ kalt gerät in der Decke integriert und nicht ausreichend - leider. TV noch gute alte Röhre - geht gar nicht mehr. Frühstücksbuffet allerdings super! Weg vom Pool zum Zimmer nur über den Park - bei den Temperaturen also nur bedingt zu empfehlen.

Es war ein Traumhafter Urlaub Ich war in Grand Hotel in Heiligendamm schon öfters zu Gast und es war immer wieder schön. Schade nur dass es an manchen Stellen manchmal nicht so gut läuft.

Wir würden dieses Hotel jedem zum entspannen weiterempfehlen. Das Service ist 1 A und das Ambiente unschlagbar. Wenn man früh genug bucht, gibt es auch einen fairen Rabatt.

Mein Mann hat mir diese Reise zu meinem 40. Geburtstag geschenkt. Der Aufenthalt in diesem Hotel ist immer etwas ganz besonderes. Für uns war es der vierte Aufenthalt, allerdings der erste mit unserer kleinen Tochter (1 3/4). Wir hatten eine Suite gebucht, zwei Zimmer, sehr groß, Frühstück inkl. Ein großer Dank dem gesamten Team, die uns unseren Aufenthalt so schön gemacht haben. Ich hätte nicht im Traum daran gedacht, dass man in einem First-Class-Hotel auch die ganz kleinen Gäste First Class "bedient". Wir haben…

Ich war 4 Nächte im Grand Hotel Heiligendamm und es was einfach nur super vom Essen bis zum blick auf die Ostsee. Es fing schon an beim Transfehr der super war. Was mich besonders freuht das Personal war sehr aufmerksam und Hilfsbereit. Das essen im Gourmet Restaurant Friedrich F.war ein Traum sowas leckeres habe ich noch nie gessen. Frühstück war auch super mit den selber gemachten Marmeladen und den ganz Brot. Der Servic war echt perfegt. Das sogar der Chef vom Grand Hotel Heiligendamm kamm zum ersten Abend ins…

Der valid Parkservice sowie das Rezeptionspersonal sind top! Hier gibt es keine Mängel bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter zu beanstanden, auch die Kollegen an der SPA-Rezeption sind zuvorkommend. Jedoch gibt es auch hier einen kleinen Mängel zu beanstanden. Wir hatten ein Arrangement gebucht bei dem pro Person eine Massage enthalten war. Beim check in bekamen wir eine kleine Karte auf der die Termine verzeichnet waren. Da wir mit der Zeit nicht ganz zufrieden waren sind wir am Abend zur SPA Rezeption…

Hotel und die Anlage ist wirklich sehr gut ( Sollte ja auch bei 5 1/2 Sterne schon auch sein !!!! ) Aber die Anlage ist so hermetisch abgeschlossen, so das wir uns wie im Club Urlaub auf Mallorca vorkamen oder wie im Zoo, nur das wir die Tiere waren und von den die nicht im Park usw. rein kamen beobachten worden sind. Auch die Aussicht war teilweise nicht schön ! Die Villen neben dem Hotel sind ja in ein jämmerlichen Zustand, nur an der erste Villa wird nach fast 20 Jahre der Einheit gebaut ( wahrscheinlich weil…

Grotten schlechter Service Management und Führungskräfte vollkommen inkompetent wg. der drohenden Insolvenz hat wohl keiner mehr Lust zu arbeiten

wir hatten eine schöne kurze zeit dort verbracht. es war so, wie man es von einem fünf sterne hotel eigentlich auch erwartet.das

Sehr individuell und ruhig. Herrlicher Blick auf das Meer. Verwöhnzeit im Spa besonders gut. Frühstück ausgezeichnet.