Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Wir haben zum ZWEITEN MAL für eine Woche das Hotel mit dem Ziel gebucht, einen kulinarisch erlebnisreichen Wellness- und Wanderurlaub in Binz und Umgebung zu verbringen. Wie schon beim ersten Mal beeindruckt uns das Hotel äußerlich durch seine moderne Architektur, das ellegante Ambiente, seine einmalige Lage am direkt am Strand und die Ruhe (November - Nebensaison!). Durch die Verteilung der 120 Zimmer auf mehrere Häuser erscheint das Hotel nicht übergroß. Das Foyer, die Restaurants, die Bar und alle öffentlichen…

Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Im Frühstücksraum war es manchmal etwas eng und hektisch, da alle Gäste an den Fensterplätzen sitzen wollten. Aber es gab genügent Platz. Personal gut und freundlich.

Das im Jahr 2000 errichtete Hotel liegt fast am östlichen Ende der Standpromenade und teilt sich in vier miteinander verbundene Gebäude auf. ie nahezu alle Hotels in Strandnähe hat es nur wenige Stockwerke. Da relativ neu, zeigt es nur Anklänge an die Bäderarchitektur. Aber soald man das Haus betreten hat ist dies vergessen: Freundlichkeit pur schlägt einem entgegen, der Gast ist ab sofort bis zur Abreise auch ein solcher. Die Gäste bestehen fast ausschließlich aus Paaren mittleren Alters, während meines…

Wir hatten ein sehr schönes verlängertes Wochenende. Das Hotel ist top. Das Personal ist der Hammer: immer freundlich, sehr hilfreich und sehr ordentlich. Der Wellnessbereich ist sehr gut und freundlich entspannend. Wir hatten keine Anwendungen gebucht und wurden trotzdem sehr gut behandelt und beraten. Danke dem ganzen Team - wir kommen wieder - nach der Geburt unseres 3. Kindes.

Die Räumlichkeiten haben ein gehobenes Ambiente. Unsere Maisonetten Suite hat einen herrlichen Meerblick. Bei der Ausstattung gibt es jedoch anstehenden Erneuerungsbedarf. In einem 5-Sterne-Haus sollte man eine Klimaanlage in den Wohnräumen erwarten können. Die Fernsehgeräte sind veraltet und funktionieren nicht optimal.

Wir waren nun das zweite Mal in diesem Hotel. Es war wieder eine klasse für sich. Das Personal muss man besonders hervorheben. Die Mitarbeiter scheinen den Service am Gast ehrlich zu meinen - das merkt man - großes Kompliment. Das Einzige, was man an diesem Hotel bemängeln kann, sind die alten Röhrenfernseher auf den Doppelzimmern. Aber man sagte uns an der Rezeption, dass es bald eine Veränderung geben soll. Ansonsten alles top - und bei der Lage und Umgebung muss man sowieso wiederkommen. Wir werden das…

Geschmack & Qualität der Speisen sind unterschiedlich. Teilweise waren die Vorspeisen von hervoragender Qualität, manche ließen etwas zu wünschen übrig. Es mag an den verschiedenen Geschmäckern liegen, denen wir Menschen unterliegen. Kritik würde ich eigentlich nur dem Desseretbereich zukommen lassen.

Zunächst einmal müssen wir den Mitarbeitern in allen Bereichen ein großes Lob für ein äußerst zuvorkommendes Verhalten, sowie für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aussprechen. Auch das Frühstück und das Dinner am Abend liessen (incl. Service) keine Wünsche offen. Auch hierfür vergeben wir die volle Punktzahl. Nicht ratsam ist es allerdings ein Zimmer im Bereich des Fahrstuhls (wir waren im Haupthaus) zu buchen. Durch die ständigen und unüberhörbaren Geräusche ist an einen ruhigen und erholsamen Schlaf nicht…

Abgesehen von kleinen Mängeln waren wir sehr zufrieden. Das "Granitz Superior Doppelzimmer" ist groß und gut ausgestattet, durch die ungünstige Stellung des ansonsten sehr guten Bettes ist es hier etwas eng; der Fernseher ist ziemlich alt. Durch ein Fester im Bad sind 2 Spiegel nur neben dem Waschtisch; der Duschvorhang hat kein Niveau. Sehr gut ist die Bodenheizung im Bad. Die Fahrstühle im Haus sind laut und unter Niveau.

Uns hat insbesondere die Qualität der Betreuung im Restaurant Niveau enttäuscht, vom 5 * Hotel sind wir dezente Komeptenz (nachschenken der Weingläser beim Abendessen gewohnt) und nicht All inclusive Niveau mit Buffetcharakter...außerdem entsprach das Preisniveau nicht dem Gelieferten.