Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Ein Traumhotel!
5,6 / 6
Wir heben schon wieder gebucht, zum dritten mal. Das dürfte alles sagen... Nach einer Paarreise im Januar 2013 und der Reise mit Freundinnen im November 2013 werden es jetzt die Flitterwochen. Das Hotel ist fantastisch, das Personal grandios und die Zimmerein Traum.
Eines der schönsten 5 Sterne Hotels die ich kennengelernt habe. Super großer Pool " 5000 m² ". Pesonal ist sehr zuvorkomment u. freundlich. Wir hatten einen sehr schönen Uhrlaub. Wir kommen gerne wieder.
Als Alleinreisende habe ich mich in diesem traumhaften, zwar sehr großen, aber dennoch absolut individuell zu nutzenden Hotel sehr wohlgefühlt! Die Anlage ist traumhaft, Zimmer sehr geräumig, die Pools beeindruckend (u.a. größter Salzwasserpool innerhalb einer Hotelanlage in Europa) separate Pools für Familien, Babys, Erwachsene... Die Restaurants Oasis Pool Grille (draußen mit Blick auf La Gomera und Sonnenuntergang) und Club Ocean (jeweils nur mit Reservierung nutzbar) waren hervorragend. Ob Wunsch nach…
Für 5 Sterne reicht die Hardwaer, die Softwaer (Gästeorientierung) verdient knapp 4 Sterne, Management sollte in die Qualitäts- und Servisschulung der Mitarbeiter investieren. Führungskräfte im Service wirkten teilweise arrogant und überheblich.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Gutes Haus mit schlechten Service
4,9 / 6
Wir hatten eine traumhafte Zeit auf Teneriffa. Lediglich der Service in den Restaurant lässt zu wünschen übrig. Alles ist hektisch wie in einer Kantine. Wirklich entspannte Atmosphäre kommt nicht auf. Die Steaks sind jedoch fantastisch. Wir können das Hotel weiter empfehlen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Verifizierter Aufenthalt
Top-Hotel mit einigen Macken
4,7 / 6
Baujahr 2009 und 2012 Hotel des Jahres in Spanien und tatsächlich das schönste Hotel das wir bisher hatten. Tolles Ambiente, Kunst wohin das Auge blickt, Spitzengartenanlage, wirklich alles vom Feinsten.
Tolles Hotel das aber etwas weit "vom Schuss" gelegen ist. Die Kritikpunkte haben wir oben im einzelnen formuliert. Wenn diese abgestellt werden und es zivilere Preise für Getränke und Service wie Bali-betten oder Eiswürfel gäbe wäre es ein echtes Spitzenhotel.
Als letzte Tipp beim einchecken haben wir ein…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
TOP Niveau
5,6 / 6
Ein Traumziel , sofern man Wert auf Entspannung und Qualität legt !
Die Nachbarorte sind mit Bus und Taxi zu erschwinglichen Preise super zu erreichen um evtl.
Shoppinglust zu erfüllen.
Sehr schönes Hotel mit kleinen Abstrichen von 2011
4,9 / 6
Wir waren schon einmal im Herbst 2011 in diesem Hotel, und da war ich komplett begeistert! Jetzt waren wir in den Osterferien da und man musste teilweise 4Tage vorher das Wunschrestaurant reservieren. Liegen und Sonnenschirme waren meistens belegt und das Personal am Pool war selten hilfsbereit! Außerdem hatten wir dieses Mal anstelle eines günstigeren DZ Deluxe eine Juniorsuite gebucht. Wir bekamen aber
wieder ein DZ Deluxe und uns wurde erklärt, dass sich nur die Bezeichnungen geändert haben! Leider war
auch…
