Es ist schon ein schönes Fleckchen Erde dieses Teneriffa und auch dieses Melia Hotel hier passt perfekt an diesen Ort.
Die Anlage mit den Pools sind wirklich ein Traum und man kann ihr problemlos viel Zeit verbringen und Geld ausgeben.
Der Anlage selber sollte man schon 5 Sterne geben und es wäre wirklich alles wunderbar, wenn es auch Service gebe.
Wir haben uns für 1 Woche in diesen exklusiven Red Level Bereich des Hotels eingebucht. Wir haben ein tolles Zimmer, mit Meerblick und Whirlpool auf dem Balkon und…
Dies war das 2. und wahrscheinlich letzte Mal, dass wir in diesem schönen Hotel waren. Es ist immer noch ein top-Hotel, was die Lage und Ausstattung betrifft, nur das Personal lässt wirklich zu wünschen übrig. Wir wussten genau, welches Zimmer wir wollten und gaben dies bei der Reservierung, dann einen Monat vor Ankunft, und beim Online-Checkin an (es war ein Zimmer der gehobenen Klasse in einem ruhigen Teil des Hotels). Meine Anfrage wurde auch jedes Mal bestätigt, aber nicht garantiert.
Was wir bekamen, war…
Tolle Location zum Ausspannen. Kein Ballermann. In kürzester Zeit sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu erreichen, wie: los Gigantes, El Dragi, Loro Parque (echt top), Teide.
Das war das mit abstand beste Hotel in dem ich bisher war. Noch nie habe ich so einen großen Pool in einem Hotel erlebt und es war unglaublich ruhig. Wunderbar erholsam. Der Pool ist so groß, man findet immer einen Platz an dem man ungestört ist und in Ruhe Entspannen kann.
Zu groß, zu laut, Service oft gestresst oder unfreundlich, Hotel wurde über gecancelte Golfstunde im Nachbarort, waren nicht in der Lage, mich zu informieren, bin umsonst hingefahren. Nie wieder
5sterne auf 3sterne Niveau. Wir sind gerade da (August/September 2021) und wir sind entsetzt über das Preis-/Leistungsverhältnis und das Angebot. Das Zimmer stinkt, der dort angebotene Kaffee und Tee ist trotz allin-Arrangement zu zahlen. Sagt mal, geht's noch. Das gibt es in keinem anderen Hotel auf der Welt. Service wird klein- statt großgeschrieben. Thumbs down. Wenn das Zimmermädchen gerade am Aufräumen ist und du kommst vom Golfer zurück, dann kannst du dich mit der auf eine Diskussion einlassen, dass sie kurz…