Das Hotel ist recht neu und der Service noch recht unerfahren. Die Zimmer sind nett eingerichtet und der Strand vor der Tür sehr schön. Die Hotel-Küche ist im Verhältnis zu den anderen Restaurants in Tulum nicht empfehlenswert. Nach einer Beschwerde wurde uns die Erstattung einer Nacht versprochen. Diese Rückerstattung hat nur leider nie stattgefunden. Sehr enttäuschend. Man könnte mehr aus dem Hotel machen.
