Das Hotel an sich ist ganz in Ordnung, auch das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Jedoch ist es keine 5Sterne wert! Das Gebäude zeigt Risse von Außen am Putz auf, die Gartenanlage ist vergessen geraten und verwildert und auch der sonstige Einrichtung sieht man den Mangel an regelmäßiger Pflege an. Vielleicht war das Hotel zum Zeitpunkt der Sternevergabe 5Sterne wert, aber heute nur noch 3-4!!!! Unser erstes Zimmer haben wir gleich nach dem Eintitt bemängelt:
Klimaanlage defekt, fremde Haare im Bett,…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Wir waren sehr zufrieden, schöner Urlaub!
5,3 / 6
Wir haben in diesem Hotel 2 Wochen all incl. gebucht und einen sehr schönen Urlaub auf Kreta in Agia Marina genossen. (26.09-10.10.09)
Wir waren nur erschrocken wie teilweise "schlecht" das Hotel bei Holidaycheck bewertet wurde. Nun nach 2 Wochen kennt man in dem Hotel fast jede Ecke... sodaß wir finden, es einfach zu schlecht weg kommt. Aus unserer Sicht wurden Kleinigkeiten negativ dargestellt, die wir nicht schlimm fanden. Z.B. gibt es ein Bild, wo die Stühle an der Pool Bar verrostet sind (=Na und!? Ist dass…
Über die architektonische Erscheinung ist hier schon viel geschrieben worden,
deshalb keine erneute Beschreibung: Kathastrohe ist leicht übertrieben,
kommt der Wirklichkeit aber ziemlich nahe.
Der Zustand der Außenanlagen ist schlecht (Rasenflächen, Rabatten, Poolbar)
Die Hotelhalle wird ständig geputzt, die Zimmer dagen weniger gründlich.
Wir hatten AI gebucht, Halbpension ist auch möglich, ist aber nur was für
Abstinenzler, da die Barpreise das Einzige waren, was 5 Sterne verdient hätte.
Ausser dem…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Schlechter Service, schlechter gehts nicht
3,2 / 6
Das Personal in diesem Hotel ist zu 95% aus Osteuropa. Fast keiner spricht griechisch, und das ist schon sehr traurig. Wir mußten uns auf englisch unterhalten, obwohl wir fast hauptsächlich Griechen sind. Der Service war sehr schlecht. Man hat gemerkt, das keine Ausbildung vorhanden ist. Das Personal war sehr unflexibel, was z.B. die Tischzusammenstellung anging, auch nicht kompentent. Geschirr wurde in Essenssaal gestapelt, daher auch sehr laut. Die Servicekräfte waren sehr schmuddelig.
Das Hotel ist eigentlich…
Das Hotel ist neu gebaut (erst die 2. Saison), daher noch in einem relativ guten Zustand (Außenanlagen allerdings ungepflegt). Information für neue Gäste war kaum vorhanden, immerhin in Form eines Merkblattes in Englisch. Es gibt mittlerweile auch zwei Mitarbeiterinnen als sog. "Guest Relation", an die sich alle Gäste bei Fragen wenden können. Das muss man allerdings selbst im Laufe der Tage herausfinden.
Gästestrukutur war überwiegend osteuropäisch und skandinavisch.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Für Kurzurlaub in Ordnung
4,2 / 6
Das Zimmer umfasst gut 300 Zimmer und ist ein sehr schönes,sowie sauberes Hotel was aber leider seinen 5* nicht gerecht wird.(Dazu später mehr)Wir haben All-Incl.gebucht.In Dem Hotel findet man Nationalitäten"aller"Arten,von Deutschen über Dänen,bis hin zu Tschechen und Russen.Viele Paare von jung bis alt,aber auch Familien.Durch die Größe der Anlage verläuft sich es aber.
Wir waren Mitte September und würden diesen zeitraum wieder wählen.
Die Lage des Hotels ist auf einem steilen Hang und somit nur mittels Shuttelbus oder über eine steile Strasse bzw.Lift und Treppen zu erreichen.
An der Rezeption konnte nur eine Person etwas Deutsch ansonsten mußte man sich auf Englisch verständigen.Am Pool waren viel zu wenige Sonnenliegen vorhanden und davon sind auch noch mindestens 10% kaputt gewesen.Beim Strand gab es zwar gratis Liegen,die aber meist von den Gästen des Beach Hotels belegt waren und man so gezwungen war um 5Euro pro Tag 2Liegen mit Schirm…
Lage vom Sea View ist hervorragend, alle Räume haben Seeblick. Das Buffet bei AI ist reichhaltig und schmackhaft, Service gut, sowohl im Wohnbereich, als auch im Esssaal. Die Organisation im Hotel ist verbesserungswürdig. Die Animation muss besser ausgerüstet werden. An beiden Letzteren wird von der leitenden Familie offensichtlich gespart. Stand - und Poolliegen werden von gierigen Touristen in Rudeln per Handtuch reserviert, bereits vor 7. 30, werden teilweise erst um 11 Uhr von denen benutzt, obwohl das…
Das Hotel ist gross aber in einem sehr guten Zustand.Die Anlage und die Zimmer waren sehr sauber.Das Buffet bei AI war reichlich gefüllt immer sehr frisch und sehr lecker!
Die Gästestruktur war gemischt,aber auch sehr viele einheimische!
In diesem Sinn möchten wir uns bei der ganzen Crew vom Hotel bedanken besonders bei dem Hoteldirektor Koukourakis Antonis !!! Es war eine super Zeit mit euch bis nächstes Jahr !!!
Das Hotel wirbt damit ein 5 Sterne Haus zu sein, doch das ist es keineswegs. Meine Kritik orientiert sich daher an einem Standard, den man von einem 5 Sterne Hotel erwarten kann. Reisende sind hauptsächlich Osteuropäer, vornhemlich Russen und Engländer. Die Gäste haben sich auch ganz gut benommen und es gab hier keine Ausfälle. Ein Totalausfall war allerdings die Kleiderordnung beim beim Abendessen. Da gab es Männer mit 3/4 Hosen, Badelatschen, ärmellosen T-Shirts oder einem komplett offenem Hemd aus dem die…