Forum Hotel

Die Begrüßung am Empfang war sehr freundlich. Leider gab es kein Restaurant, dafür war das Frühstück sehr vielseitig.

Ich kann dieses Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen. Die Dame an der Rezeption machte keinen kompetenten Eindruck (tschuldigung, ich bin neu hier - ok). Die Bettwäsche im Zimmer war schmutzig. Am Morgen gab es im Hotel kein warmes Wasser. Ein Brief an das Hotel mit der Bitte um eine Stellungnahme wurde gar nicht erst angenommen und kam postwendend zu mir zurück. Unglaublich! Dieses Hotel wird bei mir gestrichen.

schon beim telefonischen Buchen war ich positiv beeindruckt. Man bot mir sofort zum Preis des Doppelzimmers die Juniorsuite an. Die Suite kann ich nur empfehlen, 2 Bäder mit Toilette, 1x mit Wanne, 1x mit Dusche. Die Bäder waren neu gefliest und blitzsauber. Nur für den Kosmetikspiegel war ich zu klein, da nicht höhenverstellbar. Die Matratzen waren super, unser empfindlicher Rücken war sehr zufrieden. Die Rezeption ist abends und nachts nicht besetzt, hat uns aber nicht gestört, mit der Zimmerkarte kann man…

Unglaublich - wir standen trotz Reservierung um 17:00 Uhr vor einem geschlossenen Hotel. Nach längerem Suchen fanden wir eine Tafel mit einer Notrufnummer, leider gab es keine Telefonzelle in der Nähe und ein Handy besitzen wir nicht. Freundliche Menschen aus der Fabrik nebenan wollten uns helfen, aber als wir die Notrufnummer von deren Mobiltelefon aus anwählten gab es eine völlig unverständliche Wegbeschreibung zu einem Schlüsselsafe. Obwohl wir als Paar unterwegs waren, war die Situation mehr als unangenehm,…

Das Hotel hat seine besten Tage schon lange hinter sich. Der Preis ist günstig, dann muss man eben Abstriche machen. Das Umfeld ist wenig ansprechend, da das Hotel mitten im Industriegebiet liegt.

Das Hotel liegt in eine Industriegebiet in Hilden. Vorteil, es ist sehr ruhig, Nachteil, die Stadtmitte ist etwas weiter weg. Der Zustand ist gepflegt und neuwertig. Im Hotel selber ist es sauber, schön und stilvoll eingerichtet. Im Preis ist ein Frühstück mit inbegriffen (dazu später mehr). Mit dem Handy hatten wir mit Vodafone super Empfang. Telefon haben wir nicht genutzt. Das allgemein Preis/Leistungsverhältnis is super! Wir haben pro Nacht 53 Euro bezahlt inkl. gigantischem Frühstücksbuffett und…

TV Programm ging nicht Umstellung von Analog zu DigitalTV wurde verschlafen bei Nachfrage versicherte man mir morgen früh würde ein Dienstleister kommen und den Fehler beheben am Tag danach gab es die gleiche Aussage noch einmal dafür probte eine Band bis in die Nacht Musik war gar nicht schlecht doch wenn am nächsten morgen wieder raus muss ist es nicht optimal An der Bar konnte man am Abend etwas trinken das Personal sprang von der Rezeption an die bar und wieder zurück ein zweites Getränk war schwer zubekommen…

Das Hotel wirkte auf den ersten Eindruck verlassen. Die Rezeption ist nur zeitweise besetzt, trotz einer Größe von 64 Doppelzimmern und 3 Junior-Suiten. Die Benutzung der Tiefgarage kann auch nur in der Zeit erfolgen, in der das Rezeptionspersonal anwesend ist. Daher ist diese Parkmöglichkeit indiskutabel, wenn man nicht nachmittags wieder im Hotel sein möchte. Der Eingangsbereich wirkte sauber, aber das Zimmer war um 15.30 Uhr noch nicht bezugsfertig, obwohl maximal 15 Gäste am nächsten Morgen zum Frühstück…

Hotel ist nicht zu empfehlen. Auf dem Zimmer nicht mal eine Minibar oder Kühlschrank. Der Service ließ mehr als zu wünschen übrig. Vor allem am Abend an der "Bar" war aber auch keine. Es war nur eine Auszubildende anwesend, die mit der "Bar" (Holztheke mit Kühlschrank) und an der Rezeption arbeitete. Der Nachschub war somit nicht vorhanden! Es gab außerdem nciht ausreichend genug Gläser und vorallem immer nur 0,2 Ltr. Die Anmerkungen auf dieses wurde nur mit einem "Chef weiß bescheid, aber der macht nix"…

Geräumiges Zimmer, sauber. Minibar nicht vorhanden, nur ein 0,2l Wasser. WLAN Nutzung im Zimmer nicht möglich (auch nicht in der Lobby), Zimmer recht hellhörig zu den Nachbarzimmern UND mit Ausblick auf ein TNT (Paketdienst) Umschlagdepot - ab 3:30 Uhr extreme Lärmbelästigung auch mit Ohrenstöpseln, die in diesem Hotel zum Überlebenskit dazugehören. Beim Frühstück keine eingedeckten Tische (zumindest nicht bei mir). Bei der Abreise keine Entschuldigung nach Ansprache der Mängel (hatte im Voraus um ruhiges Zimmer…