Finger weg! Arroganter Hotelbesitzer ohne Service!
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Die Lage und die Zimmer an sich sind gut. Allerdings sind der Service und der Umgang mit den Gästen eine Katastrophe. Zufrieden Gäste sind dem Besitzer, der im Haus wohnt gelinde ausgedrückt egal. Während unseres Aufenthaltes fiel die Heizung aus (im Februar!!!) Und der Besitzer war nicht in der Lage dies zu lösen. Auch drei Wochen danach haben wir noch keine Preisermäßigung erhalten. Diese hat er uns fest zugesagt, ist aber aus fadenscheinigen Gründen noch nicht erfolgt. Telefonisch erreicht man im Hotel immer…
Die Ferienwohnung war bei Übernahme zwar nass gewischt, trotzdem dreckig (Staub unter dem Bett, Spinnweben, dreckiger Kaminofen, völlig verdreckter Backofen). Das Bad stank bei Nutzung der Fußbodenheizung nach Pissoir, offensichtlich aufgrund mangelnden Putzens.
Das Kaminholz für den Ofen kann man kaufen, es gibt aber weder Kaminbesteck noch einen Korb o. Ä. um das Holz zu transportieren.
Die Küchenausstattung ist recht "übersichtlich", keine Kochlöffel, keine Topflappen.
Die Rezeptionistin in dem zuständigen…
Wir haben die Ferienwohnung Mitte Juli besucht. Die Wohnung befand sich im EG. 2 Meter vor der Terrasse befanden sich die Mülltonnen, 3m weiter eine Bushaltestelle und 5m weiter eine sehr belebte Hauptstaße. Von Ruhe keine Spur, es war ummöglich abends auf der Terrasse zu sitzen, genauso wenig wie ein Fenster zu öffnen. Als Ausweichmöglichkeit gab es eine Grillecke hinterm Haus, die allerdings auch keine Freude brachte. Der Grill war verschmutzt, Gras und Unkraut so hoch wie der Tisch. Die Terrasse war ebenfalls…
Wir waren sehr enttäuscht- allgemeine Sauberkeit- Gardinen schmutzig- Polstermöbel sehr unansehnlich- Balkon bzw. Terrasse nicht sauber- Umleimer an Küchenzeile lösen sich- Fußboden unsauber. Die Lage super- kurzer Weg zum Wasser und auch das Bad sehr ordentlich.
Das einzige was dieses "Hotel" bieten kann, ist die Lage. Zum Strand sind es ca. 100m. Mehr aber auch nicht.
Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir eine andere Ferienwohnung erhalten, wie wir eigentlich gebucht haben. Nun gut, kein problem.
Als wir jedoch die Ferienwohnung im EG betraten, sahen wir als erstes, dass diese nicht richtig gereinigt worden ist.
Im Bad waren Haare, an der Duschkabine war Schimmel, der Kühlschrank war dreckig und der Mülleimer stinkte. Das Bett war schon so alt und…
Das Haus kann aus unserer Sicht allein mit seiner strandnahen Lage punkten. Es sind ca. 100 m zum Strand und über die Strandpromenade ca. 1,2 km zum Alten Strom.
Das Haus liegt direkt an einer Hauptverkehrsstraße. Eine Bushaltestelle ist direkt vor dem Haus. Dies hat sicher seine Vorteile, kann aber, wenn man die Wohnung (oder zumindest den Schlafraum) nach vorne heraus hat, schon ziemlich störend wirken. Vor dem Haus angeordnet ist der Mülltonnenstellplatz, was den Gesamteindruck des Hauses erheblich…
Müllplatz direkt vor der Terrasse,davor eine Bushaltestelle .Liegt an einer Fernverkehrsstraße
es war sehr laut ,in der Nacht konnte man kein Fenster öffnen.Fahrrad ausleih obwohl angeboten
wird nicht gewünscht es gibt keinerlei Service bei einer Panne.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Ansprechendes Objekt
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Wir hatten für die Villa Warnemünde gebucht. Schlüsselübergabe verlief Problemlos. Dort angekommen mussten wir feststellen, dass die Heizung sowie das Warmwasser ausgefallen war.
Ein kurzer Anruf genügte und uns würde sofort Ersatz angeboten in der Burg Freienstei. Ohne jegliche Mehrkosten konnten wir unseren Urlaub genießen. Sehr kulant.
Burg - Freienstein liegt super Zentral ca. 50 Meter von der schönen und langen Prommenade, die bis zum Strom von Wmde. führt.Die Zimmer waren sauber und gemütlich eingerichtet.( Schlafz.-Wohnz. mit Küchenzeile und das Beste, ein geräumiges Bad mit Worlpool. Also wohlfühlen pur war hier angesagt. Super
Wir hatten unser Handy, brauchten nichts anderes. der Preis der Buchung war ganz ok. Das Preis-Leistungsverhältnis hatte gestimmt. Ja und das Wetter, da hat der Vermieter keinen Einfluss drauf.
Kühlschrank gefrierfach keine Tür kühlt in den Kühlschrank
Toilettenbrille locker Absturtsgefahr. Kaffemaschine defekt.
Sofa defekt Sitz rutscht nach vorn. Fernseher steinalt kleines Bild
Spinnweben überall. T Lan alte Adapter die nicht gehen mußte mir im Mediamarkt
neu besorgen. Terassentisch PVC zerplatzt unfallgefahr. Lage gut aber der Zustand der Wohnung
ehr schlecht. PKW Parkplatz sehr eng und extra Zusatzkosten.