Familotel Kaiserhof

Es wurde uns gegen Zuzahlung eine Suite angeboten. Leider war diese nicht zu beheizen und bei 9 ° draußen etwas kühl, erst nach 3 maliger Reklamation wurde uns ein rollbarer Ersatzheizkörper gebracht, der etwas muffig roch. Die Obstplatte besteht an 2 von 4 Tagen aus Weintrauben und abends bei Kindermenü gabs zwar Kartoffelbrei mit Fischstäbchen, der Kartoffelbrei war aber leider aus der Tüte und die Suppen waren sehr mit Maggie verwürzt. Fazit das Essen ist für Kinder abends nicht unbedingt gesund und…

Das Personal ist sehr freundlich, ohne "schmierig" zu sein. Die Lage des Hotels auf einer Anhöhe toll. Das Frühstücks- und Abendbüffet vielfältig und wird immer erneuert. Wenn kein Abendbüffet, kann beim Frühstück das Wunschmenue (Fleisch/Fisch oder vegetarisch) gewählt werden.

Es war ein sehr schöner Urlaub mit kleinen Mängeln. Ein besonderes Lob gilt dem Personal, alle Wünsche und Anregungen werden direkt in die Tat umgesetzt. Extrawünsche wurden auch direkt erfüllt. Das Essen und die Lage waren echt sehr schön. Das Zimmer erfüllt seinen Zweck, es war sauber, mehr aber auch nicht. Allerdings Preis-Leistungs-Verhältnis passt schon. Aber man verbingt den Urlaub nicht auf dem Zimmer. Für Kinder ist es das absolute Paradies und auch die Animation ist 1 mit Sternchen. Wellness ist…

Guter Eindruck vom ersten Moment an... Gleich bei der Anreise konnte man den nötigen "Papierkram" bei einem kühlen Erfrischungsgetränk in der Lounge in angenehmer Atmosphäre erledigen.

Das Hotel ist zwar ziemlich groß, trotzdem wird man hier sehr persönlich und zuvorkommend bedient. Die Zimmer haben eine angenehme Größe, das Bad ist perfekt ausgestattet. Sonnenbalkon rundet die ganze Sache ab. An der Sauberkeit ist nichts zu bemängeln. Wir haben Halbpension gebucht. Die Gästestruktur ist altersmäßig ziemlich gemischt ... allerdings sind Holländer 'leicht' in der Überzahl. Für ein Ski-Wochenende perfekt geeignet. Allerdings dann mit der Hoffnung auf einen Nachmittag mit schlechtem Wetter, dass…

In der Hotelanlage kann man sich wohl fühlen. Der Wellnessbereich ist sauber und recht großzügig ausgelegt. Auch die Zeiten für die Nutzung der Wellnessanlage sind ausreichend bemessen. Nachmittags gibt es Kuchen oder man kann eine Suppe zu sich nehmen, der Kaffee ist nicht mehr kostenlos. Das Personal ist freundlich. Die Bedienung im Restaurant ist schnell, aufmerksam und auch verbindlich. An der Rezeption war man leider nicht so verbindlich. Bei der An-kunft wies man uns nicht auf die vorhandenen Gepäckwagen…

Schöne große Hotelanlage besonders geeignet für Familien mit Kindern.Einige Freizeitmöglichkeiten (auch für Kids) in näherer Umgebung. Zimmer im Neubau sind zu empfehlen. Freundliches u. hilfsbereites Personal, großzügiges und gutes Frühstücksbuffet sowie sehr leckeres und abwechslungsreiches Abendessen- ein Lob an die Küche! Toller Außen-und Innenpool (leider etwas klein und zu wenig Platz für die Liegen). Gute Sitzmöglichkeiten im großzügigen Barbereich- leckere Cocktails, aber leider etwas zu teuer. Wir können…

Für jeden ob alt oder jung. Die Küche ist ganz besonders zu empfehlen. Zimmer sind in einen sehr guten Zustand. Sauberer können Zimmer nicht sein. Hotel ist sehr groß, man spürt aber zu keinem Zeitpunkt Hektik. Masseur aus Nürnberg - Spitze. Es ist für Jung und Alt zu empfehlen.

Das Essen war sehr fettig und ungesund und nicht sehr lokal, allgemein entstand der Eindruck, dass sehr gespart werden muss. Schade, um ein ansonsten so tolles 4 Sterne Haus. Der Sauna und Beautybereich ist toll und absolut zu empfehlen. Der Erwachsenenpool ist viel zu kalt. Trotz zwei Reklamationen beim Hoteldirektor blieb es die ganze Zeit kalt, die meisten erwachsenen Gäste benutzten den Kinderpool ....... :-( Sparen ist gut, aber nicht am falschen Ort.

Es waren schöne Tage in Berwang. Super Wanderführer der an allen vier Tagen an denen wir wandern wollten zur Verfügung stand (Kostenfreie geführte Wanderungen). Bei dem Zimmer das wir bewohnten wäre zu beanstanden, dass kein Kühlschrank vorhanden war.