Familotel Kaiserhof

Es wurde uns gegen Zuzahlung eine Suite angeboten. Leider war diese nicht zu beheizen und bei 9 ° draußen etwas kühl, erst nach 3 maliger Reklamation wurde uns ein rollbarer Ersatzheizkörper gebracht, der etwas muffig roch. Die Obstplatte besteht an 2 von 4 Tagen aus Weintrauben und abends bei Kindermenü gabs zwar Kartoffelbrei mit Fischstäbchen, der Kartoffelbrei war aber leider aus der Tüte und die Suppen waren sehr mit Maggie verwürzt. Fazit das Essen ist für Kinder abends nicht unbedingt gesund und Vitaminreich, nur weil Brokkoli zu frittierten Smileys und Würstel gereicht wird. Was auch nicht nett ist, wenn man ein Getränk bestellt und dann einem mitgeteilt wird, dass es aus ist, die Rechnung dafür aber am nächsten TAg auf dem Frühstückstisch liegt zum unterschreiben. Die Suite aber war sehr schön, nur leider auch sehr kalt. und die Zimmermädchen sehr sauber. Die Leute im Wellnessbereich sind sehr nett. Gesamtfazit: nicht übertrieben freundlich und serviceorientiert, Essen o.k., für Kinder nicht ganz so gesund, Zimmer schön und sauber

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