Familotel Kaiserhof

Das Hotel macht auf den ersten Eindruck einen guten Eindruck. Zur Begrüssung wurden wir mit einer Apfelschorle empfangen. Kurz darauf wurden wir ins Zimmer begleitet. Leider wurden uns weder die Essenszeiten, noch sonst irgendwas vom Hotel erklärt oder gezeigt. Alle Infos musste mach sich selbst beschaffen, bzw. nachlesen. Unbedingt im neuen Teil des Hotels ein Zimmer buchen, die alten Zimmer sind nicht zu empfehlen.

Das Hotel mit knapp über 100 Zimmern hält im wesentlichen dass, was die Katalogausschreibung unseres Veranstalters (ITS) versprochen hat. Es gibt Zimmer im Alt- und im Neubau und wir haben diesbezüglich auch von anderen Gästen keine Klagen gehört. Die Sauberkeit, die noch im Sommer kritisiert wurde, ist absolut o.k. hat. Und wenn man als Familie unterwegs ist, kommt man eh schnell in Kontakt. Die Gäste sind international gemischt, was uns sehr gut gefallen. Für Familien ist dieses Skigebiet absolut passend, es…

Bereits an der Rezeption wurden wir sehr herzlich begrüßt, und eine freundliche Mitarbeiterin begleitete uns auf unser wunderschönes Zimmer mit Ausblick auf die herrliche Bergwelt. Das Frühstücksbuffet, sowie das 4-gängige Abendessen ließen keine Wünsche offen, das Personal war sehr höflich und aufmerksam. Der Wellnessbereich und das Schwimmbad sind sehr ansprechend gestaltet und einem gemütlichen Saunagang nach dem Schi fahren steht somit nichts mehr im Wege!

Also wenn man in einem 4 Sterne Hotel ist erwarten man auch was oder?bei uns im Zimmer hing eine Gardine zur hälfte nach unten und keiner hat es den Urlaub reperiert,schade.dann jeden Tag das selbe Frühstück keine Abwechslung.An der Rezeption tropfte das wasser schon runter auf den Boden und keinen hat es interessiert und weck gemacht,es stand vor Wasser.Der Pool war der Witz,wenn 5 Familien drin waren,war er voll.Da ging nix mehr und alle wollten zur gleichen Zeit in den Pool.Ach noch was eines abend hatten wir…

Wir hatten ein Familienzimmer inklusive HP (Frühstück, Nachmittagsjause und Abendessen) gebucht. Ausserdem konnten wir während des ganzen Aufenthalts die "Liebe Wasserwelt", die Sauna und das Kinderland GRATIS mitbenützen!

Sehr grosse Anlage. Sauber geführt von einer jungen Crew. Eher für Familien als für Ruhesuchende geeignet. Preis-/Leistung allgemein gut. Für Ruhesuchende besser eine Zeit ausserhalb der europaweiten Schulferien auswählen.

Grosses Hotel mit zu wenig Personal. Daher lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Die Balken, welche die Balkone tragen, wurden eingekürzt, damit man das morsche Holz nicht mehr sieht. Die Balken faulen aber weiter!

Wir hatten gegen Aufpreis die Hochzeitssuite gebucht,Sie ist sehr schön,sauber und gross.Toll. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung,doch es fehlte frisches Obst,wie Bananen,Aepfel,etc.,die heisse Milch war leider nie heiss,und mit Nachschub mangelt es auch sehr. Ev.einmal eine Instruktion an gewisse Leute an der Reception,was Freundlichkeit anbelangt. Für Familien mit Kindern können wir dieses Hotel weiterempfehlen,aber für kinderlose paare eher nicht,sorry.Zuviel Lärm,überall,und da kann man sich nicht so gut…

Tolles Hotel in ausgezeichneter Lage in Berwang. Sehr familienfreundlich und eine tolle Kinderbetreuung. Die Verpflegung war ausgezeichnet. Die Nebenkosten sind angemessen. Ski-Verleih direkt im Hotel.

Das Hotel ist grosszügig ausgeführt, man stellt aber fest, dass mehrmals vergrössert und angebaut wurde. Dies merkt man auch an den Wegen, die manchmal etwas umständlich sind (lässt sich aber nicht vermeiden durch die Anbauten). Die Sauberkeit fand ich insgesamt ok und angemessen. Grosser, kostenlos nutzbarer Parkplatz. Viele Familien mit Kindern, aber logisch da ja auch Familienhotel. Was mir etwas gefehlt hat, war so das persönliche, z.B. dass die Hotelbesitzer/-in mal vorbei schauen und nach dem Rechten…