Das Hotel gefiel uns gut. Die Zimmer sind modern eingerichtet. Das Personal am Empfang ist sehr freundlich und kompetent. Das Restaurant ist schön und hat auch eine Terrasse, wo man Sicht aufs Matterhorn hat.
Es ist herzlich und sauber. Ein sehr gutes Essen gehörte auch dazu. Zusammen mit dem sehr netten Personal war dies ein unvergesslicher Aufenthalt..
einfach schön..
Wie immer war ich sehr zufrieden - es stimmte alles - ich liebe Zermatt und natürlich das Matterhorn - haben es wunderschön erlebt - vielen Dank an Familie Julen für alles
Familiäres Hotel mit viel Freundlichkeit und sehr schönen Zimmern. Von A-Z fühlte man sich als Gast willkommen und wurde immer zuvorkommend behandelt. Auch am Abend an der Bar
Tolles Erstklasshotel, mit freundlichem Personal, schönen Zimmern, ruhiger Lage und guter Infrastruktur. Besonders herauszustreichen ist die gute Küche und das Engagement der Besitzer-Familie.
Jüngeres Service-Personal ist zwar nett und bemüht, aber teilweise etwas sehr direkt bzw. fehlender Umgang im Dialog mit Gästen - ist aber einziger Kritikpunkt, welcher das sehr gute Gesamtbild nicht wirklich trübt sondern als konstruktive Kritik gemeint ist.
Kommen gerne mal wieder!
TOP-Hotel mit herrvoragender und herzliche Führung
6 / 6
Wunderbares Haus, sehr gute Lage, sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, plus eine Direktion die keine Wünsche offen lässt. Top Zimmer, sehr schöner Wellnessbereich, sehr leckere und kreative Küche. Hier fühlt man sich wahrlich wunderbar aufgenommen und dies von Anfang bis zum Schluss.
Da braucht es nicht einmal Sonne am Himmel (auch wenn dass sehr angenehm wäre), die Sonnenstrahlen finden Sie in EUROPE zu jeder Zeit. Ich persönlich freue mich schon sehr auf den nächsten Aufenthalt im EUROPE.
