Sehr schönes und modernes Stadthotel in Miami Dowtown.
Wir hatten ein Zimmer in der 25. Etage.
Wahnsinnsausblick in Richtung Downtown und der Biscayne Bay.
Sehr schöne Lobby mit kleiner Kunstausstellung.
Große Zimmer.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
5 Stern Hotel allerdings mit schlechtem Service
3 / 6
Der Standard des Hotels entspricht fünf Sterne. Allerdings der Service 0 Punkte. Zwar wurden wir zu Anfang nett begrüßt und dürften auch das Zimmer bereits um 10 Uhr beziehen. Danach wurde der Service aber rapide schlechter. Wir hatten den Concierge nach einem Radverleih für den kommenden Tag gefragt. Er sagte wir könnten die Räder vom Hotel kostenlos benutzen. Auf die Frage hin, ob wir diese vorher reservieren müssten oder früh kommen sollten, meinte er, es gäbe genug. Am Tag darauf war jemand anders da. Es gab…
Die Lage des Hotel ist sehr zentral und es ist top ausgestattet. Die Sauberkeit im Hotel lässt jedoch sehr zu wünschen übrig. Überall Teppichboden und es wurde in fünf Tagen NIE gesaugt.
Das Hotel liegt in Downtown Miami und beim betreten merkt man schon dass man sich in einer gehobenen Hotelkategorie befindet. Die Zimmer sind neu, entsprechen bestem 4*-Standard und man hat auch einen schönen Balkon mit Bayview. Das Personal ist professionell, mehr aber auch nicht. Besondere Freundlichkeit oder Persönlichkeit fehlt in diesem Riesen-Hotel.
Der Aufenthalt in diesem Hotel sollte der krönende Abschluss unserer Florida-Rundreise werden. Daher buchten wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder über einen deutschen Veranstalter eine Junior-Suite inklusive Frühstück. Zu unserer Überraschung erklärte man uns beim Check-In, der deutsche Veranstalter habe für uns nur ein einfaches Doppelzimmer gebucht und leider seien derzeit alle Suiten des Hotels belegt. Daher könne man uns nur in dem vom Veranstalter bezahlten Doppelzimmer unterbringen.
Außerdem teilte man uns…
Lage an der Bay - tolle Aussicht
Zimmer sehr großzügig, jedoch schon in die Jahre gekommen
Kaffee-/Teebar am Morgen in der Lobby für Frühaufsteher - toll
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Perfektes Hotel
5,2 / 6
perfektes Hotel. Wir waren alle begeistert. Wir waren nur 1 Nacht dort leider. Auf den Zimmer ist alles vorhanden wifi usw., Frühstück haben wir nicht gebucht war uns zu teuer aber es gibt gleich nebenan ein Supermarkt oder ein subway. Altersdurchschnitt ist eher jung. Das Hotel hat eine super Poolterasse mit überragendem Blick. Die Cocktails allerdings an der Poolbar waren nicht sehr berauschend für so ein Hotel.
