Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

-Personal an der Rezeption teilweise sehr gestresst und nicht gesprächig - essen sehr lecker - Wellnessbereich super - Kosmetikbehandlung top!

Wir waren mit allem rund um zufrieden... Nur der Pool im sparbereich könnte etwas größer sein.... In der heutigen Zeit durften nur 10 Leute ins Becken... Demnach musste man lange warten um reingehen zu können....

Empfehlenswert für einen Familenurlaub. Nach Fertigstellung der Umbauarbeiten werden wir uns sicherlich wiedersehen. Das Restaurant ist gerade in der Spielscheune und ist weder vielfältig noch preislich angemessen.

Das Ressort überzeugte uns in allen Bereichen: liebevolle Kinderbetreuung, sehr saubere Anlage, hilfsbereites und sehr freundliches Personal, toller Spa- und Schwimmbereich und superleckeres Essen. Die Umgebung ist auch schön. Ein Ausflug nach Karlsbad empfehlenswert. Wir kommen wieder.

Alles in Allem hatten wir einen schönen Kurzurlaub. Allerdings gab es für uns ein paar Kritikpunkte, die bei einem Familienhotel in unseren Augen nicht so toll sind. Wir hatten unser Zimmer in einem anderen Gebäude, d.h. jedes Mal, wenn man zum Essen in den Speisesaal gehen will, muss man sich in voller Montur anziehen…

Wieder ein sehr schöner Urlaub. Es ist alles vorhanden, was man für (kleine) Kinder braucht. Das ist sehr hilfreich! Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen bestimmt wieder! Spielplatz war baubedingt leider gesperrt und das Spielzimmer coronabedingt zu.

Resort mit Apartments, Haupthaus und Restaurant, schönem Spa- und Fitness-Bereich und guten Spielmöglichkeiten für die Kinder. Wir hatten das Apartment „Family“ mit separatem Kinder- und Schlafzimmer. Schön eingerichtet mit Spielzeug für die Kleinen, Kindergitterbett sowie Kinderbett mit Rausfallschutz. Offene Küche im…

Schöne, familienfreundliche Ferienanlage. Sehr schöner spa-Bereich und großes Freizeitangebot für Kinder. Die Ausstattung unserer Ferienwohnung war jedoch verbesserungswürdig.

Schöne Appartement, schöner Spielplatz der aufgrund von Baumaßnahmen auf dem Hotelgelände erweitert wird. Essen als Buffet ist ok könnte ein wenig mehr Auswahl an Getränke bieten.

Alles wirkt sehr unprofessionell, die Mitarbeiter scheinen ungenügend bis gar nicht geschult zu sein. Das fängt beim Empfang und schnippischen, unpassenden Kommentaren an, geht im Restaurant weiter, in dem man geduzt wird oder einem das Wasser wieder vom Tisch genommen wird ohne ein Wort zu sagen oder Mitarbeiter kein…