Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

Baulärm vor unserem Appartment ab 6 Uhr morgens und dann bis teilweise 21:30! Unzureichende Umsetzung der Abstands Regel und maskenpflicht. Wenn ich beim Vorzeitigen auschecken das moniere und ander Gäste im Empfangsbereich ohne Gesichtsbedekung stehen und von Personal nicht mal dazu aufgefordert werden ist etwas…

Wir waren sehr enttäuscht. Wir kamen gegen 18.00 Uhr an und bekamen erst um 19.45 Uhr einen Tisch im Restaurant. Wir hatten ein Kleinkind dabei, sie schlief dann am Tisch schon fast ein. Das Essen war meist lauwarm. Sehr unflexibel für ein Kinderhotel. Das Spielezimmer war wegen Corona geschlossen, das Streichelgehege…

Für einen Familienurlaub ist es geeignet. Für einen Wellnessurlaub stehen einem einige Dinge im Weg (Weg zum Spabereich, Nutzung des All-Inclusive, da zwischen allen diesen Bereich größere Wege zurückzulegen sind. Das Essen war teilweise nur lauwarm. Ansonsten eine sehr schöne Anlage, mit toller Sicht und einen tollen…

Unsere Wohnung war sehr schön und bot auch unter der geänderten Essenssituation (Essen auf dem Zimmer) einen guten Service. Auf den Balkonen waren leider keine Sitzmöglichkeiten, sicherlich bedingt durch das davorstehende Baugerüst. Leider waren die angegeben Aktivitäten für die Familie nur sehr begrenzt nutzbar…

Das Hotel ist sehr in den einzelnen fertig gestellten Bereichen sehr ansprechend. Wirklich massiv störend sind die VIELEN Baustellen auf dem gesamten Gelände. Baustellen sind im Allgemeinen nicht schlimm, wenn es es sich um eine handelt. In unserem Fall war ziemlich in jeder Blickrichtung im Außenbereich entweder ein…

Für die Kinder ein toller Urlaub. Ein guter Ausgangspunkt für viele Aktivitäten. Toller Spa Bereich! Das Pony reiten kam super klasse an. Essen könnte etwas zeitgemäßer sein. Die Residenz war super und sehr sauber. Freundliches Personal. Das Essen könnte schöner angerichtet sein. Es wurden manchmal Süßspeisen…

Die Lage der Hotelanlage ist prima und die Appartments sind gut ausgestattet. Das Essen war in den ersten Tagen des Aufenthaltes sehr gut, ließ aber von Tag zu Tag immer mehr nach und beim Frühstück gab es keinerlei Abwechslung. Sehr geärgert hat uns, dass direkt neben dem kostenlosen Eisbuffet andere Eissorten…

Nichts fertig. Allesnur provisorisch. Corona scheint es dort auch nicht zu geben. Bis zu 5 Versuche um jemanden telefonisch zu erreichen. Personal am Empfang teilweise sehr unfreundlich und barsch. Man hat sich überhaupt nicht willkommen gefühlt. Kein Lächeln, nichts. Wirklich traurig. Die einzigen die immer freundlich…

Sehr freundliches Personal, schöne große Wohnungen, tolles Schwimmbad und leckeres Essen in guter Qualität! Die Kinderbetreuung war auch sehr gut und es gab viel Programm.

Der Aufenthalt,den wir wirklich sehr spontan (1 Tag vor Abreise) entschieden haben,war bestens.Es gibt nichts zu bemängeln,ausser das die Zimmer vielleicht ein bissl komfortabler wären könnten.Es wurde diesbezüglich aber auch schon an der Rezeption gesagt,das nach den Umbaumaßnahmen die aktuell sind,diese in Angriff…