Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,3 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Muas (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2022 • 1 Woche • Strand

Mega schön

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Super Hotelanlage top service sehr Sauber mega viele pools sehr schön eingerichtet einzig negativ war das Abendprogramm

Carsten (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand

Idee gut, könnte schön werden. Noch viel zu tun

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Aufgrund einer Überbuchung wurden wir von unserem eigentlichen AI-Hotel in dieses Hotel umgebucht. Zuerst dachte ich beim eintreffen, dass für uns ein zu nobler Schuppen wäre. Später mehr dazu. Unser Urlaub war als AI-Entspannungsurlaub mit 2 Kindern angedacht. Hierfür ist das Hotel m.E. nicht geeignet, da nichts…

Till (26-30)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand

Das schlimmste Erlebnis meines Lebens

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ich habe in meinem Leben noch nie so miserablen Service erlebt! Das Management ist geizig, es wird an allen Ecken gespart. Das Ella Resorts beherbergt die beiden Hotels "Helea" und "Elissa". Das Helea wurde bis zum heutigen Tage nicht fertiggestellt, doch es ist leider buchbar. Es wurde nichts kommuniziert, dass eine…

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Juliana Alicia (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand

Wunderschönes, Stilvolles Hotel mit 1a Service

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wunderschöne Anlage, sehr stilvoll mit ausgezeichnetem Service. Das Hotel wurde am Tag unserer Ankunft neu eröffnet. Entgegen der Sorgen, dass wir auf einer Baustelle absteigen, war mehr oder weniger alles fertig. Zumindest soweit das man seinen Urlaub in vollen Zügen genießen konnte und auf nichts verzichten…

Dana (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2022 • 1-3 Tage • Strand

Abbruch direkt nach Anreise

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Hotel war einfach noch nicht fertig. Es lagen Kabel und Werkzeuge auf der Anlage sowie kleinteile um den Pool herum. Überall waren Bauarbeiter LKWs und Baulärm zu hören. Kein AC in der Lobby. Überfordertes, unprofessionaelles und ungeschultes Personal. Großbaustelle im Schwesterhotel, Baustaub auf der ganzen Anlage…