Ela Excellence Resort Belek

Das Hotel ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen. Es befindet sich in einem guten allgemein Zustand. Sauberkeit wird groß geschrieben. Das Essen ist in der Qualität gut, jedoch wird zu wenig frisch zubereitet. Der Strand ist sehr klein - am 20. November wurde der ganze Strand mit einem Bagger aufgeschüttet. Also Strandurlaub ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich - schade!! Dies ist jedoch auch bei den angrenzenden Hotels so. Schade das man den Spa Bereich nur eingeschränkt benützen darf. Bei unserem ersten…

Um es kurz zu machen: Pro - alles Contra - nix! Ziel des Urlaubs war eine Woche "Aus-Zeit". Einfach nur die Seele unbeschwert baumeln lassen. Nach längerer Suche haben wir uns für das Ela Quality Hotel entschieden. Die Entscheidung war gold-richtig! Obwohl das Hotel doch recht groß ist und zu dieser Zeit auch schon gut besucht war, war es überall sehr entspannt. Die Gäste verteilten sich gut in der schönen Anlage. Ein Platz an dem wunderschönen Pool war immer zu finden. Im Hintergrund war stets…

Ausgezeichnetes Ambiente, ausserordentlich freundliches Personal, Großzügige Zimmer, und doch sehr heimelig. Ich hatte keine erwartungen und bin überwältigt von so viel schönheit und flair, trotz der grösse, fühlte ich mich schon nach kurzer Zeit wie zuhause :-) Schade das 1 Woche sooooooo schnell vorbei war, ich wäre gern länger geblieben :-)) Ich glaube nicht das es so sehr teuer war um in die Heimat zu telefonieren, hab selber sogar mal meine Mutti angerufen ( "zwar von nem fremden…

Sehr schönes, großes Hotel. Das Zimmer ist ausreichend groß, ohne jedoch etwas besonderes zu bieten. Bad sehr sauber. Service und Freundlichkeit sehr gut. All-Inclusive-Konzept sehr gut, hier gibt es für jeden etwas. Allerdings war die Auswahl nach dem ersten Wochenende etwas eingeschränkt, weil wenige Gäste im Haus. Die Außen-Poolandschaft war nicht in Betrieb, es wurde fleißig gearbeitet. Der Strand sah erbarmunsgwürdig aus, bis zum Sommer muss hier noch einiges passieren. Wegen der geringen Auslastung (wir…

Wir sind jetzt schon das 8. Mal im Ela Quality Resort und waren wie immer sehr zufrieden. Die Kellner kennen uns schon alle und begrüssen uns immer sehr freundlich. Besonders hervorragend war in diesem Jahr die Gästebetreuung. Ein ganz besonderer Dank an Alev und Christina. Ela Ela, wir kommen wieder!

Die gesamte Hotelanlage war in Vorbereitung (Strand war im Umbau und für Gäste gesperrt, Everland Kinderplay draussen ebenso). Die à la carte Restaurants waren teils offen für Gäste aber der Service war sehr schlecht und unprofessionell. Das Hauptrestaurant war masslos überfüllt sodass die Gäste keinen Platz vorfinden konnten. Es war übermässig laut und hektisch und die gesamte Organisation war ganzheitlich überfordert. Wir waren mit zwei 1 jährigen Kindern vor Ort und uns wurde in den Restaurants nie geholfen,…

Es war ein unvergesslicher Urlaub. Das Hotel und die Anlage sind wunderschön. Sehr freundliches, zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Das einzige was uns sehr störte, ist das sehr viele Osteuropäer mit kleinen Kindern (fast 90%) im Hotel waren, die Ihrem Ruf alle Ehre machten. Abends in Ruhe gemütlich Essen gehen, war dadurch leider unmöglich. Wenn sich das Gästepuplikum ändern würde, würden sofort wieder in diesem Hotel Urlaub machen. Tina & Steffen

Wir hatten ein Lake House Zimmer mit Pool-Einstieg. 5 Sterne wert!! Da gibt es absolut nichts zu meckern. Sehr schöne und ruhige Poollandschaft!! Was das Essen betrifft hat das Ela Quality auf keinen Fall 5 Sterne verdient!! Das Hauptrestaurant gleicht einer russischen Kantine!! Man fühlt sich absolut dort nicht wohl und das Essen ist schlecht bis mittelmäßig!! Die Kellner (auf keinen Fall 5 Sterne Standard) sind überfordert und können meistens kein Deutsch!! Und wenn man dort nicht essen möchte, kann…

Die Freundlichkeit ladet zum Wiederkommen ein. Etwas später ist vielleicht besser da in April noch nicht alle Angebote da sind.

Wir haben unseren Urlaub im ELA sehr genossen! Auffällig, aber regionsbedingt ohnehin gut, war der Umgang mit Kindern. Erfahrungsgemäß ist es gerade in 5*-Häusern nicht normal, dass Kinder gern gesehene Gäste sind - im ELA war das Gegenteil der Fall (auch mir ist klar, dass man über die Kinder an Papas Trinkgeld kommt ;-)). Die Häuser/Suiten/ ... verteilen sich sehr gut, so dass man die wahre Größe (Anzahl Betten) eigentlich kaum bemerkt. Besonders hervorzuheben ist die Gästebetreuung, die sehr gut…