Dukes The Palm Dubai Hotel

Wir haben das Dukes Hotel aufgrund der Lage gewählt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Der Service war sehr gut, Pool und Lazy River sehr großzügig angelegt und sauber. Strandbereich ebenfalls. Die Zimmer sind sehr sauber, die Einrichtung schon etwas älter. Für 4 Personen ist der Schrank etwas klein.

Sauber, Ausstattung im Zimmer an manchen Stellen bspw Halterung Duschkopf kaputt, Frühstück sensationell, Pool und Außenbereich sehr sauber. Personal überaus freundlich.

Kreditkarten (3 Stück) wurden beim Empfang für die Kaution nicht akzeptiert. Deshalb wurden wir zu einem ATM Automat geschickt um das Geld Abzuholen. Anscheinend ist das mehreren Gästen so gegangen. Grundsätzlich hat das Hotel einfach nicht unseren Erwartungen entsprochen. Zimmer wurde immer gesäubert aber Abläufe…

Das Hotel ist gut, jedoch keineswegs 5 Sterne. Wir haben auf Hotels.com das Dukes gebucht. Dort wurde angegeben, dass wir bei einer Buchung 25% auf alle Konsumationen im Hotel erhalten würden. Bei Nachfrage im Hotel wurde uns dies jedoch verweigert. Hotels.com hat uns ebenso vertröstet mit einem Gutschein für die…

Wir waren in der ‚Nebensaison‘ im Dukes The Palm in Dubai und verbrachten dort eine Woche Besonders positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Essen im Buffet Restaurant Unser Zimmer befand sich im 17. Stock mit Blick auf das Meer und wurde immer perfekt gereinigt.

Positiv: - Lage des Hotels ist perfekt. Direkt hinter dem Hotel befindet sich die Nakheel Mall mit der Monorail. Mit dieser kommt man zur Tram - Metro. - Frühstücks-Buffet war der Hammer. Eine sehr große Auswahl an kalten und warmen Speisen. - Apartment war sauber und die Betten mit Kissen sehr bequem. - Personal sehr…

Es war eine sehr gute Ausstattung und sehr sauber Freundliches Personal. Das Essen war ausreichend und abwechslungsreich.

Gefallen hat uns die Strandlage, Poollandschaft und das Essen war sehr gut. Was uns nicht gefallen hat war der muffige Geruch auf den Zimmern, die veraltete Klimaanlage sowie die harten Matratzen.

Gern wieder, Rezeption hat im Service noch Luft nach oben. Poolbereich und Frühstück sind sehr gut und schwer zu verbessern. Klimaanlage funktioniert, Gerüche waren nicht immer angenehm.

das Dukes the Palm liegt direkt gegenüber der Nakheel Mall auf der Palme in Dubai. Als 5-Sterne Hotel ist es jedoch in die Jahre gekommen. Das heißt, das langsam eine Generalrenovierung in Angriff genommen werden muß. Bis zu deren Abschluß gibt es auf Grund der herausgehobenen Lage einige Alternativen,