Dreams Tulum Resort & Spa

Wir waren bereits 2019 hier und das Hotel ist nicht mehr das, was es mal war. Service und Dienstleistung sind eher schlecht als recht. Manchmal wird man ignoriert und ab und zu auch nett behandelt. Tagesform abhängig. Bei Reklamationen wird man allein gelassen und das Hotel schiebt die Schuld von sich.

Sehr gepflegte Anlage, Serviceleistungen sind sehr gut die Mitarbeiter sind sehr bemüht, das Essen ist für die Amerikaner sicherlich sehr gut aber für die Europäer weniger geeignet. Schöner StrandAbschnitt & Reaf Das Essen ist sehr einseitig, wir konnten sogar nach drei Tagen das ganze Essen nicht mehr sehen! Die…

Personal Super und das Essen auch. Aber der Rest war nicht so gut. Die Zimmer waren sehr schlecht und ich hatte mir mehr versprochen für den Preis. Da bekommt man in anderen Hotels mehr geboten. Das Bad war eine Katastrophe und die Zimmer an sich sehr klein. Das Zimmer war nicht richtig dicht und deshalb kam sehr viel…

Ein gewöhnliches Resorthotel ohne Luxus und Schnickschnack. Schön aussehende Zimmer. Gute Auswahl an Speisen sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen. Das Hauptrestaurant verfügt über viel Platz, sodass es nicht schwierig ist, einen freien Tisch zu finden. Große Anlage, breiter Strand. Beim Betreten des Ozeans…

sehr gepflegte Hotelanlage..sehr saubere Zimmer…Themenrestaurantes mit leckerem Essen ..aufmerksamer Strandservice 4 Restaurants (mexikanisch/ französische/ chinesische und italienische Küche)und ein Buffetrestaurant 👍

Schöne ruhige Lage, sehr nettes Personal, und einen tollen Strand mit einem traumhaften warmen türkis-blauen Meer. Das Hotel ist zu empfehlen für jedermann. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und geräumig mit Terrasse oder Balkon. Schöne ruhige Lage, toller Strand den man rechts und links vom Hotel lang schlendern…

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Ebenso das große, saubere Zimmer. ABER Angebot der Gastronomie fällt bei uns hier mega durch. Entspricht keiner 5 * Anlage. Vom karibischen Flair und endless Luxury ( lt. Hotelflyer) nichts gespürt. Mega enttäuscht. Zu unserer Zeit hier im August wurde renoviert. Somit…

Sehr schöne Anlage! Super nettes Personal. Essen war spitze und der Service war exzellent! Die Zimmer sind auch wunderschön.

Tolle Hotelanlage mit einem Super Service und perfekten Zimmern. Die Auswahl des Essens ist ebenfalls sehr toll. Strand ist super schön. Groß und sauber. Gartenblick ist in dem Fall mega super! Ruhig und schön. Perfekt für nen Gläschen Wein zum Tagesabschluss. Alle sehr zuvorkommend. Trinkgeld wird gern gesehen, aber…

Hotel sehr Gepflegt, Essen sehr gut , Animation und Abendprogramm sehr Unterhaltsam. Service sehr nett und Hilfsbereit. Im Zimmer ist eine Klimaanlage, Begbarer Kleiderschrank, Schlafen war Optimal. Frühstück war sehr gut sowie das Abendessen. Es war ein Großes Buffet Aufgebaut. Mann konnte auch noch verschiedene…