Wir hatten dieses Hotel für eine Woche nach Abschluss unserer 3 wöchigen Rundreise gebucht. Wir buchten eine Premium Junior Suite mit Gartenblick. Der Empfang war freundlich und wurde mit einem Glas Prosecco abgerundet. Jeder Mitarbeiter ist stets für jeden Wunsch verfügbar. Nach dem Check in wurden wir per Golf-Car zum Zimmer gefahren und dieses im Anschluss vorgestellt. Die Zimmer sind exzellent eingerichtet, jedoch mit ein paar kleinen Mängeln an den Mobiliar. Die minibar bot gleich die erste Erfrischung.
Zu der…
Sehr schöne Anlage im kolonial Stil direkt am weissen Sandstrand von Tulum. Sehr gutes Essen und gute Unterhaltung. Zu bemängeln sind die etwas umkomfortablen Liegestühle und die vielen Algen. Das Wellness & Spa Angebot massiv überteuert.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Sehr guter Service, gutes Essen in den verschiedenen Restaurants,
Gute Getränkeauswahl und ein stets aufmerksames Team. Animationen sind manchmal etwas laut, aber es gibt genügend Platz zum ausweichen. Wir kommen gerne wieder. Der endlose Strand, das warme Meer..
Sehr gutes Hotel in Top Lage. Der Strand, daß Meer sowie die tolle Gartenanlage waren wie im Paradies.
Toller Service, sehr gute Restaurants, sowie Abends tolle Events, einfach traumhaft.
leider ist das Wasser eine totale Enttäuschung ist in der Tat kein Karibikstrand....
Hotelzimmer etwas abgewohnt, sehr hellhörig .
Essen wg der großen Auswahl gut.
Booking com buchung würde ich nicht empfehlen, viel zu teuer!
Spa angebot extrem überteuert ! 50Min Massage 189 $ !
Meerblick gebucht was bekamen wir vorm Balkon eine Riesen Palme wo man vielleicht 10% das Meer gesehen hat. In den Restaurants keine Abwechslung jeden Tag fast das selbe gegessen. Das Meer so naja haben es uns änderst vorgestellt. Das See Gras wurde von den Mitarbeitern einfach tief in den Sand gebuddelt, kein Wunder stank es Tage lang nach S******e. Einzigst gut war das Personal sehr gastfreundlich.
Das Hotel ist nicht schlecht, es hat nur leider nicht für uns gepasst. Wir hatten den teuren Adult only Bereich mit eigenem Strandabschnitt gebucht. Das war gut, dann da hat man wenigstens eine Chance gehabt, eine Liege im Schatten zu finden, im Gegensatz zur restlichen Anlage. Das Hotel wurde viel von amerikanischen Gästen besucht, die sich gerne ungeschützt in die Sonne legten bei gut 30 Grad im Schatten. Morgens ging für uns der Ärger eigentlich schon los, als man sich in eine Schlange von 10-20 Leuten…
Luxuriöses AI-Hotel mit tollem Service, direktem Strandzugang und großer Poollandschaft. Das Essen in den Gourmetrestaurants ist sehr gut bis ausgezeichnet.
ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Das Personal sehr freundlich und das Essen ist herrlich. Die ganze Anlage ist ein Traum. Die Animateure sind sehr nett und nicht aufdringlich
Das Hotel ist super gepflegt und sauber. Leckeres Essen in den a la carte restaurants. Direkt am Strand. Das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Würden das Hotel immer wieder besuchen.
