Ich würde jedem das Diamond Premium Hotel weiterempfehlen. Ich bin fasziniert vom ganzen Team dieses Hotels sowie von der Kundenbetreuerin Fatma, die uns sehr gut betreut hat.
Das Diamond Premium ist ein sehr modernes und gepflegtes Hotel, mit einer tollen Poolanlage.
Wer größere Hotelanlage mag, wird sich hier sehr wohl fühlen.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und jederzeit motiviert
Die Gästebetreuerin Fatma hat sich um sämtliche Belange gekümmert und sich sehr viel Mühe gegeben, so dass wir einen rundum schönen Urlaub hatten!
Wurden leider in dieses Hotel durch die Reiseveranstalter der FTI Group umgebucht. Das Hotel entspricht keinen 5 Sternen, höchstens 3 Sternen. Das einzigste positive an diesem Hotel ist der gepflegte Pool und die schöne Grünanlage. Die Zimmerdamen geben sich ebenfalls viel Mühe. Danke dafür. Der Rest? Schweigen wäre wahrscheinlich angebrachter, jedoch möchte ich jedem von einer bewussten Buchung dieses Hotels abraten. Das Essen ist nichts besonderes, immer das gleiche. Brot hart, Essen kalt. Getränke nur Sirup mit…
Das Hotel ist relativ groß und die Anlage auf den ersten Blick okay.
Aufgrund der Größe und Anzahl der Gäste ist die Abwicklung beim Essen eine Katastrophe.
Auch die Sauberkeit beim Essen und teilweise auf den Zimmern ist mangelhaft.
Corona Sicherheitsmaßnahmen können überhaupt nicht umgesetzt werden.
Traumhafter Urlaub, wir waren 10 Tage im Diamond, ich muss echt sagen es war mega. Wir waren rundum zufrieden und ich kann das Hotel wirklich nur weiter empfehlen. Das Personal ist so aufmerksam und zuvorkommend. Sie versuchen wirklich einem jeden Wunsch zu erfüllen. Ganz besonders erwähnen möchte ich Fatma die Gäste Betreuung . Sie hat wirklich ein Herz aus Gold. Wir haben uns einfach rundum wohl gefühlt. Es gab abwechslungsreiches Programm. 24/7 Cocktails und essen ohne Ende. Das Hotel eignet sich gut für…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Vorsicht! 5-Sterne AI Ultra Hotel?! Eher 3-Sterne
2 / 6
Das Hotel hat an sich ein tolles Ambiente und sieht atemberaubend aus, jedoch gibt es meiner Meinung nach leider deutlich mehr negative Aspekte die den Aufenthalt in diesem Hotel zu einem mangelhaften gestalltet.
Jetzt komme ich mal zu dem ach so tollem "All-inclusive Ultra" Paket. Ich betone hier besonders das "Ultra". Ich finde es lächerlich, dass man in einem so beworben Hotel für quasi alles extra zahlen muss, sei es der Safe, die Wage zum abwiegen des Koffers vor der Abreise oder einen ach so tollen…
Hier kann ich einem meiner Vorredner nur zustimmen. Man kommt als Gast und geht als Freund. Noch nie waren wir so traurig, dass ein Urlaub zu Ende geht. Das gesamte Personal ist uns so sehr ans Herz gewachsen. Fatma (die Gästebetreuerin) hat mal eben super Überraschungen in kürzester Zeit auf die Beine gestellt. Schnell hat sich ein freundschaftliches Verhältnis entwickelt
Die Jungs an der Poolbar sind ebenfalls alle spitze. Yunus und „Lukas“ hatten immer ein Auge darauf, dass wir genug Getränke hatten. „Der…
Also wo soll ich anfangen.
Das Hotel mache einen stilvollen Eindruck von außen. Die Flure und der Aufzug sind weder klimatisiert noch belüftet, was bedeutet sobald man das Zimmer verlässt geht man gegen eine heiße Wand und man muss sich beeilen schnell rauszukommen da man es im Innenbereich des Hotels nicht aushält. Die Zimmer sind schön eingerichtet aber überall Macken und Beschädigungen dran, die Klimaanlage funktioniert manchmal überhaupt nicht und die Dusche wechselt einfach von extrem heiß zu extrem kalt oder…