Das Personal tut alles um die Gäste zufrieden zu stellen können. Meine brauchte Gluten freies Brot, es wurde extra Brot bestellt, unser Bett war ziemlich ramponiert wurde auch umgetauscht.
Enttäuscht hat uns die Qualität der Küche, und Strandbar nicht gepflegt.
Das Hotel braucht dringend Personal.Die Gäste sind %90 Russen..
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Empfehlenswert- komme gerne wieder
6 / 6
Der Urlaub ın Colaklı ın den schönen Hotel*Dıamond Elıte* ıst wırklıch empfehlenswer! Super netter und freundlıcher Personalöö sehr schöner und suberer Zımmer!
Sıe genıessen dıe totale ruhe aber auch turbolente schöne Abende !
Meine Freundin und ich sind seit dem 02.08.17 ım Diamond Elite Hotel und wir sind sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhaeltnis ist sehr gut. Wir haben uns für das Hotel entschieden, da es ein Ü16 Hotel ist und wir bereuen unsere Wahl in keinster Weise.
Die Begrüßung bei unserer Ankunft war eher schlecht. Wir standen da fast eine dreiviertel Stunde rum weil die rezeptionisten nnicht so richtig wusste was se machen muss. Die Sprachkenntnisse an der Rezeption sind verbesserungswürdig weder deutsch noch englisch konnte die Frau an der Rezeption . Zimmer war ok wir hat wie gewünscht ein ruhiges Zimmer in der 4 Etage bekommen. Sauberkeit war in Ordnung. Essen fanden wir geschmacklich sehr gut.da konnte man echt nicht meckern. Animationsteam also der FERRO war…
Nur der Spar Bereich ist gut und günstig. Meister Ali macht euch jede Verspannung weg. Service im Hotel selbst ist schlecht, die Mitarbeiter ingnorieren einfach ein, mitten im Gespräch.
Sauberes Hotel, für die Rezeption das Englisch auffrischen, Küche hat nicht viel Phantasie , Ferro ist der beste. Der Strand ist super. Leider ist die strandbar was entfernt. Am Strand werden Getränke nur verkauft. Unser zimmermädchen war gut.
Die Rezeption ist eine Katastrophe, vom Check In bis zum Check Out, Informationen bekommt man keine und man wird häufig ignoriert. Hab ich als Vielreisende so schlecht noch nie erlebt! Zum Höhepunkt hat mich der Manager auch noch angegraben! Wo gibt es denn sowas?!
Das Essen ist völlig in Ordnung und es gibt eine große Auswahl, nur leider keine tägliche Abwechslung.
Der Spa Bereich ist super, der Chef spricht fließend deutsch und Meister Ali massiert traumhaft. Bei ihnen fühlt man sich sehr wohl.
Ebenfalls…
Wir wurden bereits am Empfang freundlich begrüßt. Sie sind spät Abends angekommen und durften noch den Mitternachtssnack essen. Die Zimmer über der lobby sind nicht empfehlenswert da es zur späten Stunde noch sehr laut ist, durch die überwiegend Russischen Gäste. Kulanterweise durften wir nach unserer Beschwerde unser Zimmer wechseln. Dieses war super ruhig gelegen und unser Schlaf war fortan nicht gestört. Das Essen war vielfältig und frisch. Die Animation war nicht so unser Ding, aber das ist ja geschmackssache.…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Perfekt für Erholung, gutes Essen, super Animation
6 / 6
Hotel ist sauber ,die Zimmer sind schön ,ruhig,super angenehm ,freundliches Personal ,super Essen ,beste Unterhaltung vom Chef animatur Musti ,danke für tolle Stimmung und beste Musik Auswahl ☺