Freundliches Personal - gutes Essen - Kinderfreundlich!
Ausstattung der Zimmer entspricht 3 Sternen und das Freizeitangebot in der Umgebung lässt keine Wünsche offen. Der Harz ist eine Reise wert!!!
Das man auf wünsche eingegangen ist aus gesundheitlichen gründen problemlos Umbuchen konnte
Leider hat der Tisch und der Teppich(Loch) schon bessere Zeiten gesehen aber trotz allem war das Zimmer sehr sauber Pool und Saune Alt aber sauber
Wir hatten ein Appartment gebucht und auch ein großzügiges bekommen. Seperater Schlafraum und großes Wohnzimmer mit Couch und zwei Sesseln. Wir hatten ein Pauschalangebot " Beauty Days " gebucht mit HP und einer Rückenmassage. WLan nur im Rezeptionsbereich. Gemischtes Publikum, ältere Ehepaare, jüngere Paare und Familien mit Kindern.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!!
Handyerreichbarkeit keine Probleme, leider kein WLAN auf den Zimmern sondern nur im Lobby Bereich.
Preisleistung o.k. wir hatten ein Top Angebot.…
Freundlichkeit des Personals, Servicekultur, wie z.B Napf und Leckerchen für mitgereisten Hund, Flexibilität bei der Erfüllung von Sonderwünschen, wie z.B. frühere Bezugsmöglichkeit des Zimmers.
Enttäuschend war, daß wir nach nur einer Übernachtung schon wieder abreisen mußten ;-)
Mein Highlight war, dass ich vegan bekocht wurde. Jeden Tag früh und abends wurde mit viel Ideenreichtum leckere Mahlzeiten angeboten. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Enttäuscht hat uns gar nichts.
Wie auch letztes Mal hat es uns sehr gut gefallen. Feine Dinge zum Essen, ein Schwimmbad zum Ausgleich nach dem Tagesausflug, saubere Zimmer, in dem auch unser Hund willkommen war.
Möbel nicht ganz neu, aber alles in Ordnung, auch die Betten sehr gut.
Der Service und das Essen waren gut. Das Zimmer war sehr großzügig. Die Einrichtung, die Bettwäsche und die Handtücher haben ihre beste Zeit hinter sich.
