Auffallend war die natürliche Freundlichkeit des Personals. Das ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr, schon garnicht in einem so großen Haus. Jeder Gast wurde umsorgt, als wäre er der einzige im Haus. Wir werden sicher gerne wiederkommen und auch unseren Freunden und Bekannten einen Urlaub dort wärmstens empfehlen.
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2010
Guter Service, sehr gutes Essen, sehr zu empfehlen
5,6 / 6
Neben Standards wie Sauberkeit etc. besticht das Steigenberger Kaprun durch herausstechende Kundenorientierung und Freundlichkeit des Personals. Weiterhin hervorzuheben ist das qualitativ sehr hochwertige Speisenangebot und dessen Vielfalt.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Gastfreundschaft vom Feinsten
5,9 / 6
Wir haben uns während des gesamten Aufenthalts sehr wohl gefühlt.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und kompetent.
Der Wellnessbereich war durch den Aussen-und Innenpool, sowie die Saunen und die Infrarotkabine sehr angenehm. Die schönen Liegen im Aussenbereich und der gepflegte Rasen luden nach dem Wandern zum verweilen ein.
Die Gastronomie und die angebotenen Speisen waren qualitativ sehr hochwertig und das Personal sehr freundlich.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Sehr freundliches Personal und top Service
5,9 / 6
Habe bisher noch kein Hotel bewertet, aber da wir (meine Mutter, Bruder und ich) uns diesem Hotel sehr sehr wohlgefühlt haben, muss einfach eine Bewertung folgen.
Beruflich habe ich schon in sehr vielen Hotels übernachtet und war dabei häufig auch in 5 Sternen Hotels untergebracht. Dieses Hotel würde ich sofort mit 5 Sternen auszeichnen. Die telefonische Reservierung war schon sehr nett und professionell. Das g e s a m t e Personal im Hotel ist wirklich sehr sehr freundlich und hilfsbereit und das noch in einer…
Ich habe hier übernachtet um das Hotel als Ausgangspunkt für die Großglockner-Hochalpenstraße zu nutzen. Da ich bis vor ca 15 Jahren oft in Kaprun zum Skilaufen war wollte ich mir den Ort mal im Sommer anschauen. Das Hotel war durchgehend gut und auch der Preis war völlig ok. Leider keine warme Küche mehr ab 22:00 oder 22:30 Uhr, auch keine Sandwiches aber dafür alles was man braucht direkt neben an. Und ein super Frühstück. Kitzsteinhorn ist auch im Sommer ein Erlebnis und die Stausseen laden auch ein (hatte…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Hotel mit einzigartigem Service
5,9 / 6
Ein hervorragend geführtes Hotel mit Charme und äußerst freundlichem Personal. Außergewöhnlich fanden wir das im Rahmen der Halbpension angebotene Abendessen mit sehr hoher Qualität und Vielfalt. Die Mitarbeiter der Rezeption sind sehr hilfsbereit bei der Unterstützung bzgl. Auswahl und Organisation von Freizeitmöglichkeiten in der Region (z.B. Ausleihen von Mountainbikes oder Fahrrädern, Organisation von Paragliding Flügen, Wanderrouten-Empfehlungen und Vorschläge für tolle Sehenswürdigkeiten). Einfach ein rundum…
Dieses Hotel ist nur zu empfehlen. Wir haben hier einen Großteil unserer Flitterwochen verbracht und waren einfach nur begeistert.
Der gehobene Standard dieses Hauses zeigt sich in vielen kleinen Details. Als wir z.B. beim einchecken in einem Nebensatz erwähnten, dass wir auf Hochzeitsreise seien, bekammen wir sofort ein Zimmer höherer Kategorie (OHNE Aufpreis!).
Das Frühstücksbuffet war stets sehr reichhaltig, mit frischen Säften, Obst und eigentlich allem, was das Herz begehrt. Und blieb doch einmal etwas…
Ich war bereits zum dritten Mal in diesem Hotel, bin begeistert vom Frühstücksbuffet (mit Sekt und Lachs, frische Früchte). Personal ist freundlich und hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Die Lage ist ideal, Ausgangspunkt für Wanderungen und Radtouren. Im Winter lockt natürlich das Kitzsteinhorn.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Nicht so schön wie erwartet
4,8 / 6
Das Hotel war im allgemeinen ganz gut. Hervorzuheben ist die ganz besondere Freundlichkeit des Personals. Was wirklich zu wünschen übrig gelassen hat, war die Qualität des Essens. Das Büffet würde ich von der Auswahl her als mäßig bezeichnen und das 3-Gänge-Menue von dem kann man nicht unbedingt satt werden. Da stimmt das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht.