Das Alpenhaus Kaprun

Das Hotel, speziell der Wellnessbereich ist inzwischen sehr in die Jahre gekommen. Die Bodenfliesen sind extrem verkalkt bzw. teilweise wurde versucht diese mit Steinfolie abzukleben, allerdings kommen in den Ecken bereits wieder Stockflecken und Schimmel durch. Die angebotenen Ruheräume sind winzig und bieten wenig Erholung, die Liegen im Außenbereich waren ohne Auflagen eigentlich nicht benutzbar. Insgesamt hätten wir von einem Steigenberger Hotel mehr erwartet.

Die Vorteile eines großen Hotels mit Wellnessbereich, großzügiger Terrasse, abwechslungsreichem Speiseangebot verbinden sich hier mit einer familiären Herzlichkeit und Gemütlichkeit.

Wir waren bisher viermal im Steigenberger Kaprun. Jedesmal waren wir überaus zufrieden.Uns gefällt insbesondere die herzliche und sehr persönliche Betreuung.Dies gilt für alle Beschäftigten, vom Zimmermädchen bis zur Hoteldirektorin. Die Küche bietet eine sehr schöne österreichisch-mediterrane Küche, die einem das Neinsagen schwer macht. Wie kommen auf jeden Fall Wieder.

Jede negative Äußerung wäre klagen auf ganz hohem Niveau. Wer sich hier nicht wohlfühlt, dem ist nicht zu helfen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter im Hotel. Rezeption (wissen alles, arrangieren alles), Service (Früh: Was für ein Kaffee!), (Spät: Wer die Halbpension nicht mitbucht hat selber schuld. Ich habe 3KG zugenommen), (Bar: Der Mann kennt sich aus. Fragen Sie mal nach der Schokolade!) Gletscher, Hochgebirgsstauseeen, Unterbergalm und Klamm - als Nordlicht war ich in einer anderen Welt. An- und Abreise waren…

Bei dem gesamten Personal ist der Gast wirklich König. Es war für uns eine sehr schöne Woche, wobei die Invasion von Arabern spätestens nach dem 3. Tag nicht mehr so angenehm war. Natürlich soll das nun keine Abwertung für das Hotel sein, sondern man hat sie überall in und um Kaprun angetroffen.

wir kommen seit Jahren und kommen sehr gerne immmer wieder. Besonders die herzliche und persönliche Betreuung muss erwähnt werden. Die region Hohe Tauern bietet für jeden etwas, sowohl für anspruchsvolle Wanderer wie auch für Spaziergnger.

wir kommen seit September 2001 immer wieder gerne und sind insgesamt siebenmal vor Ort gewesen. Wünsche werden umgehend erfüllt. Kompetente Angestellte und guter Service. Kaffee und Saft, morgens am pool perfekt

Ich habe mich, wie schon immer, sehr wohl im Hotel gefühlt. Das Personal ist sehrfreundlich und hilfsbereit. Der Service ist ausgezeichnet. Das Hotel kannm an uneingeschränkt weiterempfehlen

Erholung pur!!! Fantastisches Frühstücks-Büffet, Bachmittags-Sneak bis zum Abend-Essen nur einfach Klasse!!! Das Personal ist sehr aufmerksam ohne aufdringlich zu sein. Man kann gut entspannen.

Das Hotel Steigenberger Kaprun ist sowohl für eine Geschäftsreise (Seminarveranstaltung) als auch für private Ferientage hervorragend geeignet. Das gesamte Team bemüht sich sehr herzlich und kompetent um die Gäste.