Das Alpenhaus Kaprun

Hotel mit sehr angenehmer und freundlicher Atmosphäre. Moderne und gemütliche Zimmer. Sehr großer, toll ausgestatteter und sauberer Wellnessbereich. Umfangreiches und frisches Frühstücksbuffet, was keine Wünsche offen lässt. Sehr abwechslungsreiches, modernes und landestypisches Abendessen. Das Personal ist zuvorkommend freundlich und nicht aufdringlich.

Baulärm gegenüber etwas störend. Deswegen sind aktuell die Zimmer zur Restaurantseite zu empfehlen. Sehr schönes Hotel.

Halbpension zu einem sehr guten Preis über Expedia gebucht. 2 Tage vor dem Anreisetag wurde ich informiert, dass das Hotel beschlossen hat das Restaurant wegen einer internen Vorweihnachtsfeier zu schließen - gut für die Angestellten, schlecht für den Gast. Als Kompensation wurde die Rückerstattung der Halbpension versprochen. Soweit so gut. Beim Check-out hieß es dann plötzlich ich hätte gar keine Halbpension inkludiert (hatte die Buchungsbestätigung dabei) und würde somit keine Kompensation erhalten. Als…

Dieses Hotel ist absolut zu empfehlen. Sehr schön gestaltet, ein richtiges Alpenhotel, bereits der Empfangsbereich strahlt sher viel Gemütlichkeit und Wohlbehagen aus.

Wir (vier Freundinnen) waren für 4 Tage im Alpenhaus Kaprun. Es waren sehr erholsame Tage und am Abreisetag konnten wir ohne Aufzahlung den ganzen Tag unser Zimmer, sowie den Wellnessbereich noch nutzen. Ein kleiner Minuspunkt gegenüber dem Rezeptionspersonal - am Anreisetag wurden wir leider schlecht bzw. überhaupt nicht aufgeklärt, dass es am Nachmittag einen kleine Snack gab. Dies dürfte in einem vier Sterne Haus nicht passieren. Ansonsten waren wir rundum zufrieden.

Ich hatte 3 Zimmer gebucht, insgesamt 5 Personen. Wir wollten den 60.Geburtstag meines Mannes in den Bergen feiern. Es war eine sehr gute Entscheidung dieses Hotel zu wählen. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals war sehr angenehm. Egal ob Rezeption, Restaurant oder Zimmermädchen- überall herrscht eine sehr angenehme, kompetente und freundliche Stimmung. Das spricht dafür, dass die Angestellten sich auch wohl fühlen. Der Tag fängt mit qualitativ sehr gutem Frühstück an. Sekt, frisch gepressten…

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Man kommt an und ist daheim. Das Essen war hervorragend. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Freundliches Personal beim Service im Restaurant. Leider ist das junge Personal an der Rezeption etwas überfordert. Den Berufsanfängern sollte man eine erfahrene Kraft zur Seite stellen, dann klappt es auch dort etwas besser. Ansonsten gibt es in diesem Hotel nichts zu beanstanden. Wir kommen wieder!

Es hat uns nicht gefallen, wir haben uns nicht wohlgefühlt. Mehr wollen wir dazu nicht sagen. Wir wollen das nicht begründen.

Jemand,nehme an die Geschäftsleitung,hat nichts unversucht gelassen mit unglaublichen Aufwand an Deko und Werbung dieses Hotel anzupreisen. Das Auge wird sofort zufrieden gestellt,aber bei genauerer Betrachtung ist mehr Schein als sein. Sorry,aber bei einer Buchung mit Drei Bett Zimmer für 2 Erw.+ Kind mit 15 Jahren,fragten wir uns natürlich wie eine 15 Jährige mit 1.67m groß in ein Kindernotbett Platz haben soll. Nach einer Nacht nur mit einer zu kurzen Matraze am Boden,hätten wir uns gewünscht, gefragt zu…

Das Hotel ist sehr schön gestaltet und durch die Lage auch eher ruhig gelegen, Besoders nutzten wir das WLAN und den Skistall. Von den Gästen war es im März gemischt und allgemein hatten wir immer den Eindruck eines gut gepflegten Hotels. Auch die Inklusiv Leistungen (Sauna, Skistall,Wlan, Nachmittagshäppchen) fanden wir super und angemessen. Vorteilhaft ist auch die Nähe zum Skigebiet sowie die Haltestelle des kostenlosen Skibus beim Hotel. Wir waren vom 15.-21. März auf Skiurlaub und in diesem Zeitraum war das…