Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Ein Juwel
5,9 / 6
Entspricht genau unsern Vorstellungen von einem 5-Sterne-Hotel: Zuvorkommendes, aufgestelltes Personal von der Putzfrau über den Gärtner, Rezeption, Kellner bis zum Manager. Ruhige Lage, sehr abwechslungsreiches Essen, hervorragende Qualität perfekt präsentiert. Traumhafte, gepflegte Gartenanlage mit 2 schönen Pools, kein Run auf die angenehmen und vielen Liegen. Ringsum umgeben von jeweils 3-stöckigen Gebäuden im spanischen Stil, selbstverständlich alle mit jederzeit funktionstüchtigem Fahrstuhl ausgerüstet. Die…
Unsere Woche im Mallorca Palace war sehr schön, die Hotelanlage ist relativ klein und ruhig, was uns sehr gefallen hat. Der Service war super und das Personal sehr freundlich. Auch das Essen war lecker und abwechslungsreich.
Einziger Abzug das geringe Sportangebot(Tennisplätze waren schon für die ganze Woche reserviert, es blieb lediglich Tischtennis übrig)
Absolutes Highlight war die Küche. Sehr geschmackvoll und abwechslungsreich.
Enttäuschend war der Zimmerservice. Oftmals erst um 15 Uhr, nicht sehr sorgfältig. Vermutlich zu wenig Personalkapazität, da am Anfang der Saison.
Service und Ambiente top, Gepflegtes und sehr ruhiges Haus für Erwachsene mit internationalem seriösem Publikum.
Etwas enttäuschend war das doch schon recht "altbackene" Badezimmer unserer Suite.
Highlight ? ..die Begrüßung beim Check In an der Reception. Die Koffer werden schon am Bus in Empfang genommen und auf das Zimmer gebracht. Dann gibt es ein Getränk ihrer Wahl und während man für sie im Hotel eincheckt erhalten sie eine erste kleine Einführung über den Ablauf im Hotel und wo sie alles finden. Schnell findet man sich so zurecht, und tauchen doch noch Fragen auf, sofort jemanden vom Personal fragen, oder an der Reception. Es gibt sogar eine reizende nette Gästebetreuerin, und selbst der…
Leider können wir uns den guten bis sehr guten Bewertungen nicht anschließen.
Das Hotel, die Größe und die Bauweise sind die 5 Sterne wert.
Wir sind gegen 20 Uhr im Hotel angekommen und sind freundlich begrüßt worden. Ein schneller Check in ermöglichte uns auch gleich das Abendessen einzunehmen. Ein Begrüßungsgetränk oder ein paar Worte über das Hotel haben wir nicht erhalten. Nach dem Essen befanden sich die Koffer bereits auf dem Zimmer.
Über die Bereiche: Zimmer, Service und Gastronomie werden wir uns im Verlauf…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis !
6 / 6
Sauberkeit und Service sind absolut O.K ! Gute Lage zum Strand usw. - Das Konzept dieses Hotels zur Buchung nur für Erwachsene ist prima - ein ruhiger Urlaub ist absulut gewährleistet - Gerne wieder !