Wir waren zum 9. Mal in diesem wunderschönen Hotel. Es war wieder ein erholsamer und schöner Urlaub und bestimmt nicht unser letzter dort. Das Essen wie immer hervorragend, nur der Service im Hauptrestaurant ließ sehr zu wünschen übrig. Wir haben teilweise 20 Minuten auf ein Getränk zum Essen gewartet und sind einmal vom Essen aufgestanden, ohne überhaupt bedient worden zu sein. Solche Ignoranz durch den Kellner ist uns noch nie passiert.
Dieses Jahr gabe es auf den Zimmern und auch im näheren Außenbereich WLAN.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Sichere Bank mit kleinen Abstrichen
4,8 / 6
Im Vergleich zum Jahr 2008 hat das Hotel etwas nachgelassen. Die renovierten Zimmer sind gut (insbesondere das Bad hat dadurch an Komfort gewonnen). Der Bereich um den Pool dürfte öfter gereinigt werden (hier: tagelang Schmutz unter den Liegen), die Präsentation der Speisen und die Dekoration/das Ambiente im Restaurant ist etwas lieblos geworden.
Insgesamt jedoch ist das Hotel - vor allem durch die Amazon-Wasserwelt - eine sichere Bank für einen schönen Familienurlaub, einen Fünf-Sterne-Standard sollte man…
Sehr gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8 / 6
Unser Aufenthalt war rund herum positiv. In einigen Bereichen des Hotels und am Strand war noch nicht alles verfügbar (z.B. nur ein Strandrestaurant, wenig Beschattung, nichts Neues bei der Animation usw.). Aber damit muß man wohl rechnen, wenn der Urlaub so früh angestreten wird. Ansonsten würden wir jederzeit dieses Hotel wieder besuchen.
Das Hotel kann man nur weiterempfehlen, das Essen ist super, die Zimmer schön und sauber, die Pools und der Aquapark unschlagbar und auch der Strand ist toll, wir kommen wieder
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Auch beim 5. mal war alles Top
6 / 6
Wir waren zum 5. mal im Club Grand Side und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Die Anlage ist weitläufig, aber alles ist gut erreichbar. Der Service war wieder sehr gut und obwohl wir in den Ferien angereist sind, war bei den Mahlzeiten , bis auf einen Abend, das Restaurant nicht überfüllt. Mit 6 Personen haben wir immer einen Platz gefunden. Leider war es nicht so warm, so dass wir den Pool und die Amazon Water World nicht so nutzen konnten. Die Poolanlagen sind eben nicht beheizt. Die 3 Doppelzimmer waren schön…
An und für sich ein sehr schönes Hotel mit toller Badelandschaft (Amazon). Recht sauber, gutes und abwechslungsreiches Essen. ABER: trotz "all inclusive" gibt es nur an einer Bar lokale alkoholische Getränke (ausser Bier, das man an jeder Bar bekommt), Kein einziger Cocktail ist includiert - man muss alles brav bezahlen. Das gleiche gilt für Eis - nur einmal am Tag 1 Stunde lang gibt es 3-4 Eissorten die im Paket inkludiert sind - das ist für ein kinderfreundliches 5-Sterne Hotel unakzeptabel. Internet nur gegen…
Wir waren im Schwesterhotel Grand Side Aqua (Dachzimmer 435) untergebracht. Alles gut, Balkon nicht einsehbar! Verpflegung ist super, das Hauptgericht wechselt täglich (Leber, Thunfisch, Döner, Hähnchen usw.) TOP! Die Grand Side-Anlage kann mitbenutzt werden - super Poolanlagen! Super Strand mit tollen
Strandrestaurants und ebenfalls tollem Essen! (für jeden was dabei!)
Wir hatten 10 Tage über ITS gebucht! (Flugzeiten die für uns buchungsentscheidend waren, wurden kurzfristig verlegt. Kostete uns einen Urlaubstag…
Abendprogramm für Erwachsene war nicht so gut , für Jugendliche war die Animation ( Disco schlecht - wenig Jugendliche9) so lala. Für kleinere Kinder sehr zu empfehlen.