Das kpl. Personal bis auf die Putzfreuen waren sehr unfreundlich. Das Servicepersonal in den Hauptrestaurants war total überfordert und nicht zuvorkommend. Zum Teil haben wir 10 - 15 min. am Tisch gesessen, bis sich ein Kellner erbarmt hat, uns zu bedienen. Gebrauchtes Geschirr wurde auch nur sporadisch abgeräumt. Servicepersonal müsste mehr geschult werden. Was ist ein Gast und was erwartet er ??? Zu wenig Sitzmöglichkeiten, im Restaurant, Bars usw.
Diese Hotel eignet sich besonders für Familien mit Kindern.
Wir…
War das zweite Mal, dass wir dort gewesen sind (Paar mit Kind) und sind wunschlos glücklich. Das Hotel hat einfach alles was man zum Abschalten braucht. Es gibt zig Pools, Rutschen für die Kids (und die Väter), an jeder Ecke zu nahezu jeder Zeit gibts leckeres Essen und das auch in einer überdurchnittlichen Qualität für ein All-In Angebot. Die Speisen wiederholen sich zwar recht häufig, damit kann ich aber leben.
Wirklich sehr empfehlenswert.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Traum in der Türkei!
6 / 6
Traum Traum Traum,
Wir sind nun das 2. mal in diesem Hotel und bestimmt nicht das letzte mal dort! Kaum zuhause wird schon direkt nach nächstes Jahr geschaut wann und wie wir genau nochmal in dieses Hotel kommen!
Es stimmt einfach fast alles. Klar gibt es Menschen die immer am Suchen sind und vielleicht etwas finden das negativ wäre aber alles in allem ein super Hotel mit Super Personal die alles dafür machen, das es Urlaub ist! Poolanlage für klein und groß Top. Auch das Nachbarhotel was man kostenlos mitbenutzen…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2016
Sehr erholsamer Urlaub
6 / 6
Ich bin spontan mit meiner Kleinen hin (letzen September).
Einfach ein Traum.
Erholung pur
Die Anlage ist so weitläufig, dass wir fast nichts vom Abendprogramm gehört haben. Die Bungalows sind sehr schön geschnitten & geräumig. Hatten ein DZ zur allein Nutzung. Es waren ein Doppel,-/Beistellbett sowie eine zusätzliche Schlaf,-/Sitzgelegenheit (Sofa).
Handtuchreservierung am Pool entfällt, da wirklich viele Pools zur Auswahl stehen.
Wir waren gerne am flach abfallendem Wellenbad. Dort fand ich es schön für…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Sehr gute und gepflegte Anlage
6 / 6
Sehr schöne und weitläufige Anlage. Essen absolut top wer hier nichts findet ist selber Schuld. Sehr freundliches Personal vor allem Senim Celim und Hüseyin an der Poolbar absolut nett und zuvorkommend und immer für einen da. Deshalb kommen wir nächstes Jahr zum 19 mal wieder.
Waren zum 4. Mal in diesem Hotel. Es ist und bleibt unser Lieblingshotel trotz einiger Mängel. Wir fühlen uns immer Wohl. Animation sehr gediegen. Aber im Grand Aqua ist immer Programm. Immer eine Freude ist das Amazon Waterworld. Das alleine ist schon eine Reise wert. Man kann sich in beiden Hotels frei bewegen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Von der Türkei wesentlich Besseres gewöhnt
3 / 6
Aufgrund unserer Flugverspätung kamen wir erst morgens um 06.00h übermüdet am Hotel an und wurden ziemlich unfreundlich an der Rezeption empfangen!
Wir hatten durchweg das Gefühl eher ungebetene Gäste zu sein. Das Personal wirkte generell sehr genervt und hier ist deutlich zu spüren, dass die Saison sich dem Ende zuneigt!
Am zweiten Abend (es waren ausreichend freie Tische vorhanden) wurden wir gebeten aufzustehen und woanders hin zu gehen, da eine kleine Gruppe unseren Tisch haben wollte, der sich nah am…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Urlaub im Schullandheim
3 / 6
Die Unfreundlichkeit beim Check in/ Check out ist nicht mehr zu überbieten. Für nicht verzehrten O-Saft wurden wir zur Kasse gebeten. Die ganze Anlage voller Kinder. Abendessen war eine Katastrophe. Man kam sich vor wie in einem Schullandheim.(UNMÖGLICH). Essen immer das Gleiche, kaum Abwechslung.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Sehr gelungener Urlaub
5,6 / 6
Das Hotel war einfach nur super. Wir kamen mit dem Bus an und fühlten uns von der ersten Minute an sofort sehr wohl.
Das Hotel bzw die ganze Anlage war sehr schön gestaltet und sehr sauber. Für unsere. 3 jährigem Sohn war natürlich eine Menge spiel Spaß und Spannung vorzufinden. Auch unser Zimmer war wunderschön und Modern eingerichtet und dazu noch sehr sauber was täglich gereinigt wurde.
Das Essen egal ob Frühstück Mittag oder sonstiges war hervorragend man konnte immer eine Kleinigkeit zwischen durch essen.…