Das Hotel ist wie immer absolut empfehlenswert. Einzig negativ ist die Bedienung während der Esszeiten. Langsam und immer mit der falschen Getränkeuswahl.
Ein tolles und traumhaft schönes Hotel, das leider überbucht und im Servicebereich deutliche Schwächen zeigt. Wir waren in den Pfingstferien da und hatten das Gefühl, das es teilweise überraschend fürs Hotel war, das es voll (übervoll) ist. Es wurden mehr als 100 Gäste (teils langjährige Stammgäste) in anderen Hotels untergebracht, da das Hotel überbucht war.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Weiter Empfehlenswert aber erstmals mit Abstriche
5 / 6
Wir waren zum 4. mal in Folge da. Einzigartige Pool, Fluss & Rutschen Landschaft (4 Kleinkinderbecken, 2 Wellenbäder, 3 künstliche Flüsse unzählige Rutschen). Der Strand ist gut (könnte aber noch ein wenig liebevoller gestaltet werden. Dieses Jahr zum 1. mal wirklich gute Mini Disko mit Animation. Auch ist die Anlage sehr sauber, die Bedienungen über 90% sehr freundlich, aufmerksam und hoch professionell und das Animationsprogramm ist sehr gut. (Empfehlenswert sind auch die Aufführungen im…
Ein wirklich sehr schönes Hotel mit vielen kleineren Häusern , was für eine angenehme Athmosphäre sorgt.
Viele Pools und Aktivitäten .. Ideal für Familien.
Eine wahnsinns Anlage...
Der Service ist super..
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Supertolles Hotel mit wunderschönem Wasserpark
6 / 6
Wunderschöne Anlage mit einer superschönen Amazon Wasserwelt! Der Strand ist sehr schön und sauber. Ganz tolles und freundliches Personal. Die Animation ist fantastisch und das Animationsteam ist ganz toll! Es gibt den ganzen Tag über coole Sachen für Kinder und Jugendliche und Abends dann tolle Shows und Tanzprogrsmme. Der Miniclub ist ganz super und die Betreuung liebevoll und verlässlich. Das Essen ist fantastisch, eine große Auswahl an verschiedensten Speisen, welche wahnsinnig gut schmecken. Man hat die…
Wir fahren seid 1997 mindestens 1 mal im Jahr ins club grand side und haben uns immer sehr wohl gefühlt wie auch dieses Jahr! Und freuen uns aufs nächste Jahr!
Totale Zufriedenheit, Jederzeit wieder (drittes Mal dort gewesen), super Lage, perfektes Urlaubsgefühl, Entspannung pur, super wasserlandschaft, diverse schöne und gepflegte Restaurants, Zimmer top, Personal immer sehr freundlich!
Sehr weitläufige, schön angelegte Anlage. Aquapark super gut. Aber nichts für Langschläfer und Familienzimmer während unserem Aufenthalt im Juli schon sehr überbucht.
Wir sind schon zum siebten Mal hier und es ist unverändert schön. Wir wurden bereits am Anreisetag von unserem Lieblingskellner Hüseyin G. mit zwei Latte Macchiato und zwei Gläsern Mineralwasser begrüßt - ohne dass wir bestellen mussten, er wusste es einfach noch aus den Vorjahren.... Alle im Hotel sprechen gut deutsch, der Service ist top. Im Strandrestaurant bekamen wir bereits am zweiten Tag unaufgefordert unsere Lieblingsgetränke, das Personal ist super aufmerksam. Unser Zimmer wurde stets ordentlich gereinigt…
