Castival Hotel

Unser Aufenthalt im Hotel war zum Glück nur für 10 Tage im August 2018. Das Hotel an sich ist sehr schön aber die Leute an der Rezeption, der Koch, die Animatöre, teilweise die Kellner alle absolut UNFREUNDLICH und ARROGANT!! Richtige abzocke für jede scheiße wollen sie Geld haben vonwegen allinklusiv! WLAN kostet,…

Ich war zum 2.mal in diesem hotel und kann nur positives sagen alle anliegen werden sofort bearbeitet man ist sehr sehr freundlich ob rezeption. Gästebetreuung kellner putzfrau ich war super zufrieden Service ist sehr gut man sitzt noch nicht richtig und bekommt sein getränk Super lage gegenüber …

Das hotel wahr sehr dreckig.. die zimmer wurden nie geputzt, nur die tücher wurden ausgetauscht. Und es wahr sehr laut, sehr viele kinder hatte es wurde fast jeden morgen um 7 uhr geweckt von nachbarzimmer die geschrei.. und das essen wahr immer daselbe... schafe ums geld konnte auch zuhause bleiben. Keiner wahr…

Eine Dame (blond)an der Rezeption war sehr unfreundlich.Ein Aufzug war lange Zeit defekt,auch noch als wir abgefahren sind. Transfer ca. 2Std. Bei der Rückreise würden wir 4,5Std. vor Flug abgeholt. Am besten war die Animation insbesondere der Animateut Andreas hat uns gefallen

Ein sehr schönes 4 Sterne hotel. Außenanlage top, Mitarbeiter freundlich vor allem sahin (Mr Kaktus 😂😂) Kinder über glücklich gelungener Urlaub, essen lecker große Auswahl, kleinere Mängel Sauberkeit könnte bessser sein, jedoch ausreichend, Zimmer werden jeden Tag geputzt, behinderten gerecht, wir kommen wieder in…

Wir waren im 6. Stock untergebracht. Zuerst war ich erschrocken wegen Höhenangst, aber der Balkon war im Dachbereich richtig eingebaut, sodass ich mich wohl fühlte. Anfangs war ein Stuhl auf dem Balkon leicht defekt, dieser wurde jedoch ohne Aufforderung ausgetauscht, vielen Dank. wir waren sehr zufrieden. Das Zimmer…

Sind morgens angekommen wurden mit unserm Zimmer hingehalten über Stunden ! Dann hieß es wir müssten von Montag bis Freitag in ein anderes Hotel als wir dann am Freitag im la grande unsere Zimmer bezogen haben traf uns der Schlag etliche defekte im Zimmer dreckig nachts wurde in den Fluren gesaugt der Strandabschnitt…

Grosses Hotel mit leider zu kleinem Strand. Wir fühlten uns aber trotzdem sehr gut untergebracht und aufgehoben. Wir waren zufrieden. Wir haben glücklicherweise ein Familienzimmer bekommen. Bedingt durch das volle Hotel und weil wir mit einer Bekannten zusammengezogen sind. Beide Zimmer gross und sauber. In jedem…

1. Gebuchte Familienzimmer haben wir erst am 2 Tag bekommen. 2. Das Personal im Service ist in das was sie machen sehr unerfahren und manche davon machen sich lustig über andere Gäste auf Türkisch. ( ich als Türke kann das sehr gut beurteilen).3. Die Zimmer wird nur überflogen und nicht richtig sauber gemacht. 4. Im…

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe! Bei der Ankunft dachten wir noch "oh nicht schlecht", doch das war schnell vorbei. Die Möbel haben ihre beste Zeit hinter sich. Einige Sachen im Zimmer sind einfach defekt, aber dem hotel ist das egal. Auch hier minus 5 Sterne. Das Essen ist mit Glück noch lauwarm ansonsten…