Das Hotel war spitzenmäßig. Ich verstehe nicht, wieso das Hotel nur bei um die 70-75% Bewertungen liegt. Ich kann es mir nur so erklären, dass die Bewertungen nicht so hoch sind weil es noch am Image vom Vorgängerhotel -La Grande- liegt. An dem Hotel gibt es rein garnichts auszusetzen. Der Besitzerwechsel war wohl das beste was dem Hotel passieren konnte. Das war mit Abstand das beste Hotel. Wir waren schon in anderen Hotels in Evrenseki oder Kümkoy auch einem großen direkt am Strand und was soll ich sagen ? Wir…
-Unmotiviertes Personal, bis auf 2 Kellner, dreckige und stark abgewohnte Zimmer.
- Zu wenig Liegen am Pool und Strand
-Keine 5 Sterne würdig
-Das Essen wird eine halbe Stunde vor Ende der Zeit weggeräumt und ist kalt
-Hotelmanagement glänzt mit ausreden, anstatt mit Lösungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Zu empfehlen, Preis-Leistung iO!
5 / 6
Das Hotel hat Potenzial und liegt in einer super Lage! Beim Service ist Platz nach oben, alles in Allem aber ein Hotel, was ich weiter empfehle! Die Zimmer sind soweit iO, da kann ich nichts bemängeln- hier sollte man auch den Preis nicht vergessen! Die Poolbar ist trostlos, man sieht als Gast keinerlei verfügbare Getränke, die Kellner sind aber stets bemüht und zu 99% sehr freundlich. Der Spa Bereich ist nett, mehr aber auch nicht. Hier bekommt man für viel Geld gleiche Leistungen, wie draußen, für die Hälfte des…
Wir waren von dem Hotel sehr angenehm überrascht. Nettes freundliches Personal, gutes Essen und reichhaltige Auswahl. Die Zimmer haben eine angenehme Grösse, könnten aber mal renoviert werden. Ansonsten haben wir uns im Castival Hotel sehr wohl gefühlt und würden es wieder buchen.
Sehr gut immer wieder gerne man fühlt sich wohl um
6 / 6
Sehr schön,sauber und große. Sehr freundliche und zuvorkommende s Personal.Es wird jedem Wunsch nachgekommen. Man kann in mehreren Sprachen kommunizieren. Das Essen jeden Tag abwechselnd Frisch und erstaunlich viel für jeden Geschmack etwas.
Das Hotel ist super gelegen. Aus dem Hotel raus und schon ist man in der Einkaufsmeile mit vielen Bars und Restaurants. Klar gibt es hier und da Kleinigkeiten die man verbessern könnte aber ich persönlich schaue über sowas hinweg.
