Zum ersten Mal im Castival und sehr zufrieden, kann es nur weiter empfehlen. Super nett Service, Zimmer gemütlich und von der Gäste Betreuung positiv Überrascht, Hilfsbereit und freundlich
Empfehlenswert für Familien, aber nicht ohne kleine Mängel
5 / 6
Zum ersten mal im Castival und können es weiter empfehlen. Alles war super ob Essen Zimmer oder Service . Gäste Betreuung Simone sehr freundlich und hilfreich
Vorab: Dieses mal über Check24 gereist!
Das Hotel ist immer noch TOP! Zur Zeit klare Weiterempfehlung.
Innen-/Aussenbereich und Strandabschnitt in einem guten bis sehr guten Zustand.
Leider ist festzustellen, dass sich beim Personal was geändert hat, neues Personal, ohne Deutsch- und Englischkenntnisse. Wenig bis gar kein Personal in den Speisebereichen. Getränke holte man sich besser selbst. Fakt ist aber auch, dass sich zu dieser Zeit 24.10. -04.11.24 max.20% deutsche Gäste dort aufhielten.
PS.: Seit etwa 3…
Ich kann dieses hotel weiterempfehlen und bin zum ersten Mal im Castival und Werden im Juli wieder kommen. Sind sehr zufrieden auch mit der Gäste Betreuung Simone . Personal , Service top.