CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Wir haben 5 Zimmer mit insg. 14 Familienmitgliedern gebucht. Auf den ersten Blick war der Eingangsbereich einladend. Bei genauerem Hinsehen waren z.B. die Couchtische (Ikea) total abgenutzt. War kein schönes Bild. Wir waren alle im 5. Stock. 2 Zimmer waren bereits neu renoviert, auch mit einem Begrüßungswasser, 3 Zimmer waren noch nicht renoviert (ohne Wasser). Der Flur wurde nicht einmal gesaugt, auch auf mehreren Nachfragen nicht. Unser Zimmer war wirklich dreckig, Müll wurde nicht geleert. Im Bett waren Haare.…

Haben Hotel mit Halbpension über Internet gebucht. Wir waren zu diesem Preis mit der Ausstattung, der Freundlichkeit des Personals und der Speise-Auswahl sehr zufrieden. Würden es Weiterempfehlen

Nicht weiter zu empfehlen alles was auf der Internetseite bezüglich 4 Sterne Save und Minibar im Zimmer steht stimmt nicht .Essen ist nicht mal Wirtshaus Niveau. Dreckige Tischdecken unfreundliche ausländisches Personal so stellt man sich nicht vier Sterne vor.

Insgesamt in einem leicht maroden Zustand. Das Hallenbad war bei schlechtem Wetter von der einheimischen Bevölkerung okkupiert, die gegen Gebühr dort baden durfte. (erheblicher Chlorgeruch).

Wir waren mit unserer Senioren Sportgruppe dort mit 21 Personen. Alle waren mit dem Aufenthalt und der gesamten Atmosphäre sehr zufrieden. Bereits bei der Organisation, Buchung und resrvierung im Vorfeld unserer Reise gab es eine sehr freundliche und kooperative Zusammenarbeit. Und auch während unseres Aufenthaltes war das Hotelpersonal, insbesondere die Leitung des Restaurants Herr "Alex",täglich bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

Das Hotel liegt allein am Waldrand, sehr schön ruhige Lage . Es hat 212 Zimmer. Die ich gesehen habe, waren alle Nichtraucherzimmer. Geschätzt war das Zimmer gut 20qm groß mit Kleinem Bad. Eine Minibar sucht man jedoch vergeblich. Alles sauber und sehr freundliches Personal. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt, wie z.B. zusätzliche Kissen,Wasserkocher zum Tee kochen. Dazu gab es auch Tassen, Teebeutel und Süße. Außerdem sind im Zimmerpreis WiFi, Hallenbad, Sauna, Tischtennis, Tennis, Fitnessraum inklusive.Solarium,…

Das Hotel ist die Jahre gekommen und hat keine 4 Sterne mehr verdient. Die Zimmer sind zwar frisch renoviert worden, allerdings steht noch ein klappriger Schrank im Zimmer. Kofferablage, Safe, MiniBar, Roomservice, Informationsmappe Fehlanzeige. Besonders ärgerlich war, dass keine Badehandtücher in drei Tagen zu bekommen waren. Dadurch werden Saunabesuche und Duschen beschwerlich. Weiterhin hat uns geärgert, dass im Aufzug ein Abendbuffet propagiert wurde. Im Restaurant wurde uns dann erklärt, dass es nur für…

Auch nach dem Wechsel von Best Western zu Carea ist es nicht wirklich ein 4* Hotel. Die Zimmer sind zwar alle modern renoviert und die Sauberkeit ist gut. Betten sind leider sehr weich. Personal aber ist extrem reduziert und zu 95% ausländisch. Die wenigen Leute sind sehr nett. Sie rennen wie verrückt, um es den Gästen recht zu machen, aber eigentlich kommen sie nicht gegen an. Auswahl der Speisen ist sehr mager und nicht mehr als durchschnittlich und es wird nicht immer nachgelegt. Service in der Bar tagsüber ist…

Lage vom Hotel am Ortsrand, sehr schöne Aussicht ins Grüne. Zur Ortsmitte nur 10 Minuten zu Fuß. Unser Zimmer 516 wahrscheinlich vor kurzem renoviert, außer Fenster und Balkon, diese sind noch sehr renovierungsbedürftig, aber zu dieser Jahreszeit nicht störend. Essen geschmacklich gut und ausreichend. Die einzelnen Warmhalteschalen müssten jedoch beschriftet werden. Der gebuchte Aufenthalt über Reise Aktuell mit All in war zu diesem Preis im Verhältnis in Ordnung.Mittags gab es Suppe und Salat sowie nachmitags…

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe am Waldesrand. Rein äußerlich hat es sicher seine besten Jahre schon erlebt, aber innen ist es völlig ok. Unangenehm war ein starker Geruch nach Chlor. Unser Doppelzimmer war schön groß, mit einem Schreibtisch und einer kleinen Sitzecke. Es war sauber und ordentlich. Eine Minibar gab es zwar nicht, aber am Anreistag stand eine Flasche Wasser bereit.