CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Ruhig am Ortsrand gelegen.Ansprechendes Entree.Schwimmbad und Sauna .All in Angebot.Gute Preisangebote.Für einen Kurzurlaub gut geeignet.

Durch die Größe des Hotels war alles etwas unpersönlich. Die Einweisung am Anreisetag war etwas dürftig. Z.B., welche Bedeutung hatten der rote und der grüne Hund?

Nur ganz wenig Personal ,die Kaminbart schloss um 22.30 Uhr Im angrenzenden Raum ,wo gespielt wurde, würden wir rausgeworfen,um halb elf. Mit einem kurzen Raus!!! und einem zeigen auf die Uhr. Raus. Passierte am nächsten Abend auch anderen Gästen. Anscheinend nur Personal aus dem Ostblock, wenn überhaupt jemand da war. An sich ist das Hotel schön von den Räumlichkeiten, Zimmer einfach nur jeden zweiten Tag wurden die Betten gemacht, putzen lag wegen des wenigen Personals wahrscheinlich nicht mehr drin. Essen,…

Waren mit der Ausstattung und Freundlichkeit sehr zufrieden. Das Hotel, sowie unser Kurzurlaub im schönen Harz sind zu empfehlen.

Unsere Erwartungen wurden übertroffen! Alles sauber, Personal freundlich und hilfsbereit,Verpflegung ok! Alles super für den Preis!

Wir waren sehr zufrieden mit dem Preis und Service. Essen war jeden Tag gut reichlich. Personal sehr kompetent. Anlage sehr sauber

Für ruhigen und erholsamen Kurzurlaub mit Bedarf an Bewegung geeignet . Wanderwege ab Hotel gut ausgeschildert . ÖPNV jetzt mit Kurkarte kostenlos für evtl. Rücktour .

Das all-inclusive Angebot war es nur eine "Nahrungsaufnahme" - mehr war das nicht. Unprofessionell für einen "besonderen" Aufenthalt zum Jahreswechsel. Wein in "Tetra Pack" Qualität, in Fässern angeboten "wenn Ihr mehr zahlen würdet, würdet Ihr auch mehr bekommen". O-ton einer Servicekraft zum Ende des Abends. Hier muss noch viel getan werden, das 80er Jahr Flair zu erneuern - Swimming Pool soll schön sein also es gibt Hoffung -für mir eine schlechte "4 minus"?.

Einrichrung ist sanierungsbedürftig, kein behindertengerechter Zugang, Servicepersonal ist etwas unfreundlich und beherrscht kaum deutsche Sprachkenntnisse. Essen ist gut und vielfältig, Suppen sollten frisch zubereitet werden. Die Busanbindung ab/nach Goslar zum/vom Hotel funktioniert Sa./So. gar nicht.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, renovierungsbedürftig, die Balkone blättern ab, wenn man auf dem Balkon sitzt schaut man gegen die Balkonmauer, die Zimmer werden nur alle 2 Tage gereinigt, ich finde das ok, braucht man aber Handtücher zwischendurch kann man extra zahlen! Die Zimmer sind normal eingerichtet, TV vorhanden, schlechter Empfang, wenn es dunkel ist unzureichende Zimmerbeleuchtung. Das Servicepersonal versteht kein deutsch, wenn man all inklusive bucht heisst es getränke frei 10:00 - 20:30 uhr,…