Bis auf das Zimmerservice, war alles absolut top: Freundlichkeit, Sauberkeit der Anlage, direkt am Strand. Das Housekeeping hat aber leider nicht funktioniert: die Zimmer wurden nie gekehrt, einmal wurde auch der Mistkübel nicht ausgeleert. In den ganzen 2 Wochen wurden die Betten nie neu bezogen. Wir haben es reklamiert aber es hat sich nichts geändert.
Trotzdem: eine super Anlage
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Ausgezeichnet für Familien mit Kindern.
5,6 / 6
Um einen perfekten Strandurlaub zu haben, nehmt einfach Strandschuhe von zu Hause mit. Vorort im clubeigenen Markt sind diese sehr teuer. Den Rest erledigt der freundlichste Strandservice-Mann, den wir je kennengelernt haben, dann für euch. Viel Spaß und grüßt den ausgezeichneten Service-Mann aus Deutschland.
GÜLE GÜLE
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Für aktive Familien, die Spaß erleben wollen
5,5 / 6
Wir waren 15 Tage in der Anlage. Das Außengelände ist wunderschön, das Personal wirklich
freundlich und stets um die Gäste bemüht. Das Ende des Ramadans wurde mit dem Zuckerfest in Form einer rauschenden Gala gefeiert, mit Lifeband, tollem Feuerwerk, Laternen und festlich gedeckten Tischen.
Auch sonst gab es fast jeden Tag eine neue Idee für die Abendgestaltung. Das Essen ist abwechslungsreich und gut, manchmal mussten wir etwas nachwürzen. Der Strand war immer sauber und man bekam stets noch eine freie Liege,…
Wir hatten einen wunderschönen erholsamen Urlaub und werden auf jeden Fall wiederkommen.
Es waren alle immer um das Wohl der Gäste bemüht und haben alles gegeben..
Das Animationsteam hat immer für super Stimmung gesorgt .. Besonders zu loben sind Julia , Alex und Jenia... Unser Kellner Zeynel beim Abendessen sorgte immer für frische Getränke und einen wunderschönen Tisch .. Super Hotel , sehr gepflegt und alle super freundlich ...
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Super Hotel und perfekter Urlaub
5,9 / 6
Ein sehr gutes Hotel und ein hervorragender Urlaub! Großes Lob an das Management speziell an Herrn Ahmet Mevlütoglu! Animation ist sehr gut und sehr bemüht die Gäste zu Ihrem Wohl zu unterhalten. Essen und Sauberkeit ist einwandfrei! Egal ob Single, Pärchen oder Familien, das Hotel ist wirklich für jedermann perfekt.
ein wunderschöner Urlaub in der großen gut gepflegten Anlage, viel Service rundherum, gute Animation und ein sehr abwechslungsreiches Abendprogramm, für Kinder jeden Alters gibt es einen Club ( mit teilweise deutsch sprechenden Animateuren), der gut geführt wird. Die Sonnenüberdachung am Pool könnte für uns hellhäutige Europäer-/Österreicher/innen wieder ergänzt werden, doch alle (!) tipp-top saubere Pools samt dem guten Angebot an Essen und die wirklich großen Zimmer mit Balkonen und einem großen Bad machen den…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Urlaub zum Relaxen
4,9 / 6
Sehr erholsamer Urlaub, dank auch des netten Strandboys Osman. Viel Spass gab es auch immer bei der Animation mit Aziz, aber auch Ismail. Vielen Dank möchte ich auch dem Kellern Nahid sagen, stets freundlich und aufmerksam. Die Strandbar müßte ein wenig mehr Atmosphäre bieten sowie auch nachts die Stranddisco.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Spitzenhotel mit sehr freundlichen Personal,wunder
5,5 / 6
War eine wunderschoene Woche . Sehr freundliches und hilfsbereites Personal . War mit der Edlseer Fanreise da , werde sicher nocheinmal kommen . Herzlichen Dank auch an den sehr netten Hotelmanager , dessen Namen ich leider nicht weiss . L.g. bis hoffentlich bald wieder !
Wir (meine Frau, ich und unsere 17j. Tochter) hatten 8 tolle Tage im Serra Palace Hotel. Am ersten Tag hatte ich etwas Bedenken wegen der vielen dort untergebrachten russisch-sprachigen Gäste. Aber im Gegenteil, alle benahmen sich anständig, keine überladenen Teller, nur junge Familien, die sich rührend um ihre Kinder kümmerten!
Das Hotel, das Zimmer, das Essen, das Personal, Pool u. Strand kann ich nur weiterempfehlen, wir fühlten uns bestens aufgehoben!
Meine Tochter war bei der Heimreise todunglücklich, sie…