Sehr schönes großes Hotel,ideal zum Entspannen und Sonnenbaden.Essen-der Hammer-wer will kann rund um die Uhr schlemmen!Reichhaltig,schmackhaft,abwechslungsreich!Angestellte sind alle sehr bemüht um die Gäste.Probleme wurden sofort gelöst,z.B. Reparaturen.
Auffällig positiv zu bewerten sind die dezenten,unaufdringlichen Ansprachen der diversen lokalen Anbieter im Hotel,immer nett und höflich.
Einige Gäste haben leider nicht mitbekommen das das Hotel 5 Sterne hat und normaler Weise eine entsprechende…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Toller Urlaub - vielen Dank Ahmet Mevlütoglu!!!
5,7 / 6
Toller Club, mit ausreichend großen, sauberen und gepflegten Zimmern (wir waren im Haupthaus untergebracht).
Die Außenanlagen sind ein Traum, die Poollandschaft lässt keine Wünsche offen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Ein unvergesslicher Urlaub!
5,3 / 6
Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber, ebenso das ganze Hotel. Nationalitäten waren gemischt, hauptsächlich deutsch und russisch. Das All inklusive Angebot war vollkommen ausreichend.
Unbedingt abends mal nach Side fahren. Der Hafen samt Beleuchtung ist einmalig!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Tolles Hotel - sehr zu empfehlen!
5,2 / 6
Wir waren bereits bei der Ankunft spät abends von der sehr freundlichen und hilfsbereiten Begrüßung angetan. Es gab noch etwas zu essen und wir wurden zum Zimmer geleitet. Die Anlage ist sehr schön in einem Park angelgt, der auch ununterbrochen gepflegt wird. Auf den Rasenflächen sind sehr schöne Halbschattenplätze vorhanden. Das Zimmer entsprach der Beschreibung. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick Das Zimmer wird täglich gereinigt und die Decken nett dekoriert. Auch das gesamte Hotel sowie die Außenbereiche und…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Schönes Hotel mit Top Unterhaltung
5,2 / 6
Wir waren im August für 12 Tage in diesem Hotel mit 5 Erwachsenen und einem Jugendlichen. Alleine die Anlage ist sehenswert, die Zimmer ebenso. Sehr groß und top eingerichtet, sehr sauber und gepflegt. Unser Sohn war im Teens- Club und hatte dort mächtig Spaß. Das Personal ist ständig bemüht und super freundlich.Beim Essen, das der absolute Hammer war, herrschte zwar reichlich Andrang,wurde aber gut geregelt. Leider erstanden aber ein paar Gäste die dort gewünschte Kleidung nicht und kamen mit Badeshorts oder…
Wir fliegen nicht mehr in dieses Hotel es ist etwas sanierungsbedürftig am Beckenumgang wo verschiedene defekte Fliesen sind, erhebliche Schnittverletzungen möglich ,bei Kindern immer auf Badeschuhe achten.Ansonsten ist das Essen immer das gleiche und für ein 5 Sterne Hotel eine Massenabfertigung statt findet.Bei dem Essensbüfett sind die Wärmebehälter beim öffnen total überhitzt so das sich meine Frau an dem rechten Unterarm eine Dampfverbrennung zufügte und verschiedene Leute auch mal die Finger sofort wieder…
Wahnsinns Hotel, kinderfreundlich mit super Animation
6 / 6
super Hotel,Personal super nett und hifstbereit,das beste war das Essen und vorallem das Animationsteam Aziz,Billy,Figo,Julia,Gökhan,Eros,Ferhad...Wir kommen wieder falls wir erfahren dass das gleiche Animationsteam wieder da ist....
Das selbe Animationsteam wie dieses Jahr beibehalten (Aziz,Ferhad,Billy,Figo,Julia,Eros,Gökhan)
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
"Animation Katastroph" - ein perfekter Urlaub
5,9 / 6
Wir (Eltern und Söhne 17 und 11) haben die zwei Wochen im Serra Palace sehr genossen. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit, das Essen geschmacklich wunderbar und so vielfältig, dass man auch nach zwei Wochen noch Neues entdecken konnte, eine gepflegte und ansprechend gestaltete Gartenanlage, das Animations- und Unterhatlungsangebot so, dass für uns alle was dabei war und durchgehend auf hohem qualitativem Niveau. Der Sand/Kiesstrand war ebenfalls gut gepflegt, ich hab nie irgendwelchen Müll dort gesehen,…
Es gibt nicht viel zu meckern, das Hotel ist nun mal schon in die Jahre gekommen und das sieht man halt stellenweise, wie zum Beispiel, alte Auflagen am Strand - WC am Strand -- Geschirr und Besteck verschlissen --Türen klappern und noch weitere Kleinigkeiten.
Auch hier herrscht das Malle Syndrom - Die Liegen werden von den Gästen mit Handtüchern belegt
Das größte Problem ist, das die Speisen ob am Strand oder Abends im Haupthaus, einfach nicht warm sind, es mag an den Massen von Gästen liegen oder am Personal -…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Schöner Urlaub, aber
4,4 / 6
Die gesamte Anlage ist in die Jahre gekommen, das sieht man ihr auch an. Die Gartenanlage ist sehr schön und wird auch immer gepflegt. Das Essen ist geschmacklich wie auch in der Auswahl sehr gut - kann so manchen negativen Kommentar überhaupt nicht verstehen! Die Pools sind sauber und ausreichend groß. Das Wasser am Meer und auch der Strand sind wunderbar sauber. Wir hatten ein Gartenzimmer, welches ich sehr empfehlen kann. Nun zum ABER: Das Zustellbett im Gartenzimmer ist ein Stahlrohrklappbett - allerdings…