Wunderschöner Strand und Meer, netter Service sowohl Kellner als auch Zimmerservice, ruhige Lage mit Einkaufsmöglichkeiten und Basar,gutes und reichhaltiges Essen, leider etwas voll, super deutsche Gästebetreuung!!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Preis Leistung für August 22 nicht zufriedenstelle
4 / 6
Es waren alles Kleinigkeiten, jedoch sehr viele in den 10 Tagen Aufenthalt.
Unmotivierte, freche, unqualifizierte Mitarbeiter, Massenabfertigung, zwei unterschiedliche Hotels und folglich Leistungen, Laute und späte Musik bis 23-24h (Mallorca Feeling) im Hauptgebäude, obwohl "Kinderhotel", lange Warteschlangen bei allen Ständen (Essen, Trinken, sogar für Softgetranke),
nur um einige zu nennen.
Deshalb für den Preis, nicht die erwartete Leistung leider erhalten
Positiv hervorzuheben ist auf jeden Fall die…
Wir sind nun das 3. mal hier gewesen mit unseren Kindern (4 & 7) und es war , wie die Jahre zuvor, ein absoluter Traum! Es ist vieles sogar noch schöner gemacht wurden! Heidi kümmert sich um alle wünsche, ebenso Ahmet M. Und der nette Mann von der Rezeption der perfekt deutsch kann( hab leider seinen Namen vergessen )
Sehr zu empfehlen sind die Animationen, unsere Kinder waren immer sehr gegeistert! Besonders erwähnen möchte ich hier Mamadou,Figo,Sam,Ira,Mario ,zizou!
Der DJ Mesut macht super tolle Musik und da…
Das Hotel ist sehr sauber und sehr schön . Ein sehr schönes Hotel sehr gut für Familien geeignet. Ein super Hotel für Kinder . Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und erfüllen die Wünsche der Gäste . Bei Problemen könnt ihr zu Kerem , er hilft euch sofort und löst eure Probleme. Ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Gästebetreuer .
Sehr schönes Familien Hotel. Für Kinder ein Paradies 😍 super Animation super Programm für die Kinder einfach schön 👍 haben die Zeit sehr genossen. Pool Anlage sehr groß mit rutschen eine Kinder Wasser Welt also top
Hotel ist in einem normalen Zustand.
Schade finde ich das konsumieren der Speisen am poolrand! Warum das Vom Betreiber geduldet wird....bleibt sein Geheimnis....Ich persönlich finde es ein absolutes no go....sonst im großen und ganzen normales türkisches Hotel!
Eher 3 1/2 Sterne in Deutschland oder Österreich....
Das Essen ist ok....Jedoch eindeutig zu viele Menschen auf engsten Raum....Eher Massenabfertigung... Aber ok....Nach 2 Corona Jahren verständlich das man versucht so viel wie möglich Gäste zu bekommen....
Das Hotel ist sehr sauber und schön . Sehr gut für Familien geeignet. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich . Auch kümmern sich die Mitarbeiter super um die Kunden . Bei Problemen könnt ihr zu Kerem er ist sehr freundlich und nett und hilft euch gerne und löst sofort eure Probleme.
Sehr schönes Familienhotel was auch für kleine Kinder geeignet ist.
Die Lage ist wirklich schön um komplett in Urlaubsstimmung zu kommen und einfach zu entspannen!
Sehr schönes Hotel mit viel Verbesserungspotenzial
3 / 6
Großes schönes Hotel mit vielen Urlaubern. Man kann hier schön Urlaub machen, aber es fehlt an richtiger Organisation und gutem Service. Das Animationsteam ist top
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Schöner Urlaub
5 / 6
Wir waren Ende August bist Anfang September 2022 im Hotel Serra Palace. Das Hotel liegt etwas abseits von den nächsten größeren Hotelanlagen. Zu den Geschäften in Kizilot, in welchen es das übliche Touristenangebot gibt, läuft man ab Hotelausgang etwas mehr als 5 Minuten. Dort kann man auch ein Auto Mieten. Wir haben das bei „Iceman“ gemacht und waren absolut zufrieden.
Die ganze Hotelanlage ist sehr groß und man kann am Tag mehrere Kilometer darin laufen nur um vom Zimmer zum Pool, Strand oder den Restaurants zu…