Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war sauber und ruhig. Das Hotel befindet sich in einer schönen Umgebung, Kanufahrten auf der Alster sind möglich und es gibt viele Wanderwege mitten in der Natur.
Sehr freundliches Personal,
aber ich hatte ein enge stickiges Zimmer. Es war heiß im Zimmer als ich ankam, bei geöffnetem Fenster konnte man jedoch nicht schlafen, da das Zimmer zur Straße lag und es extrem laut war aufgrund des Verkehrs. Morgens um 7.00 würde es dann richtig laut. Vor meinem Fenster dröhnte Lärm von einem LKW, der vermutlich etwas am Abwasser oder Tank oder ähnliches arbeitete.
Aus dem Badezimmer Abfluss roch es unangenehm.
Magnetkarte defekt, aber Empfang ab 20 Uhr nicht mehr besetzt. Hieß im Ergebnis: nachts fast 2 Stunden in einer stickigen Mini-Lobby ohne Sofa auf den Sicherheits-Notdienst gewartet und erst mitten in der Nacht ins Zimmer gekommen. Dann noch nicht mal ein Teil-Refund für ein Zimmer, dass ich gerade mal 4 Stunden die Nacht nutzen konnte...
Da hilft leider auch nicht, dass das Hotel ansonsten vollkommen in Ordnung ist und das Zimmer sehr geräumig und schön war und sogar einen Balkon hatte. Allerdings war die…
Lage gut zum ÖPNV und Parkplatz direkt am Hotel. Zimmer sehr schön und Personal super freundlich. Frühstück für 16,50 € besser als erwartet. Wir kommen gerne mal wieder.
Das Zimmer wurde nach meinem Wunsch nach Ruhe herausgesucht und ich war begeistert! Ein großzügiger Raum mit Balkon und viel Grün davor - besser kann man kaum unterkommen. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit und das Frühstück klasse - hier komme ich gern wieder her.
als Besucher, der zum ersten Mal in Hamburg übernachtet und noch nie den Namen Poppenbüttel gehört hat, erwartet man sicherlich keine Unterkunft in der Güteklasse des Poppenbütteler Hofs. Ich war sowohl von dem freundlichen und holfsbereiten Empfang als auch von dem genäumigen ruhigen und tadellos gepflegten Zimmer sehr angetan. Auch den Fahrradservice des Hotels weiß ich ebenso sehr zu schätzen wie das abwechslungsreiche und einladenede Frühstück! Es wwar mit Sicherheit nicht der letzte Besuch bei Ihnen!
Sehr freundliches und effizientes Team, saubere Zimmer. Nicht zu vergessen das umfangreiche Frühstück. Daher ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt in Hamburg!
