Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Wieder ein toller Kurzurlaub. Aufgrund unseres Hochzeitstages wurde für uns im Restaurant extra der Tisch sehr hübsch gedeckt und wir wurden zu einem Glas Sekt eingeladen => tolle AUfmerksamkeit. Massage war ebenfalls wieder super. Die Entspannung in der Salz-Grotte ist herrlich. Wir kommen gerne wieder.

Das wunderschöne Hotel liegt abeits in ruhiger Lage. Es ist sehr sauber und gepflegt und hat freundliches, hilfsbereits Personal. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Die Lüneburger Innenstadt ist ein Besuch wert, schöne alte Gebäude. Im Sommer ist ein Besuch dieses Hotels sicher schöner als im Winter, da man sich wunderschön in die Sonne legen kann.

Ideale Lage am Golfplatz und attraktives Wellness-Hotel mit toller Küche. Aufmerksames Personal und große Auswahl an Wellnessanwendungen.

Für ein ruhiges Wellnesswochenende mit Besichtigung der Stadt Lüneburg genau das Richtige! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Räumlichkeiten sehr gemütlich und sauber und der Wellnessbereich ist auch sehr gut ausgestattet und gemütlich. Der Pool könnte etwas größer sein

Für alle, die abseits vom Rummel, Entspannung, evtl. dazu Fitness (inklusive im benachbarten Fitness-Center) oder Wellness suchen. Die Zimmer mit Blick zum Golfplatz sind besonders ruhig.

Es war ein toller Urlaub. Immer wieder gerne!! Alle Personen haben sich um unser Wohl gekümmert. Keine Wünsche blieben offen.

Haben ein schönes erholsames Wochende verlebt. Kommen gern noch mal wieder. Trotz schlechtem Wetter haben wir uns sehr wohlgefühlt. Ambiente und Sauberkeit waren sehr gut.

Alles was mit der Rezeption zu tun hatte, war eine Katastrophe ! Buchung nicht gefunden, Zimmer war nicht frei - erst 3 Std nach Check in, saunabereich war nass, so dass erhöhte sturzgefahr war, der aussenpool war geschlossen, keine Aufgüsse in der Sauna-das muss wenn der Gast selber macheb! Die Eimer für die Sauna Aufgüsse waren jedoch meist leer. Die Zummerkarten funktionieren oft nicht bzw. Mussten bei uns 3 mal !! Neu an der Rezeption freigeschaltet werden ! Der SPA Bereich ist toll und die Anwendungen gut!…

Wieder ein schöner Kurzurlaub. Die neue Erdsauna ist wirklich gelungen. Sehr schön groß und hell. Die Silvesterparty war rundum gelungen wenn auch auf etwas älteres Publikum zugeschnitten. Essen und Veranstaltung waren aber wirklich gelungen. Einzige Anmerkungen bzw. Verbesserungspotentiale sind die Rezeption -late check out war plötzlich ein Problem obwohl bis 14:00 Frühstück war-. Zusätzlich hatte man keine Informationen wie und ob der Golfplatz zu bespielen ist. Ferner wollten wir einen Tag früher anreisen wo…

Die Hotelanlage liegt am Rande von Lüneburg. Angegliedert sind mehrere Doppelhäuser, die scheinbar auch zur Vermietung dienen. Es stehen sehr viele Parkplätze zur Verfügung. Im Hotel gibt es eine Bar und ein Restaurant. Da ich in der Woche dort genächtigt habe konnte ich feststellen, dass überwiegend Geschäftsreisende dort übernachtet haben. Mobilfunkempfang auffallend schlecht.