Best Western Premier Castanea Resort Hotel

angenehmes Hotel, die Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt . Leider sind nicht alle Saunen ohne Anmeldung zu benutzen. Einige Besucher haben sich darüber sehr beschwert. Ich hätte gerne das Hamam genutzt.

Standort und Anlage gut. Angebote und Zustand entsprechen in etwa den Vorstellungen. Hilfe beim Gepäck bis in die ferngelegene Suite und die Liftanlage sind ungenügend

Perfekte Wellness Oase zum Erholen und Genießen. Als wir durch den Hoteleingang gingen, hatten wir Urlaub. Das habe ich im keinen anderen Hotel in Deutschland so empfunden. Die Hilfsbereitschaft und die Freundlichkeit vom Personal, auch an der Rezeption, waren vortrefflich. Das Abendessen, hat die Kellnerin zu einem Erlebnis gemacht. Die Speisen waren vorzüglich. Ich werde ganz bestimmt wiederkommen.

Sehr ruhiges Hotel mit gepflegtem Standard. Leider etwas außerhalb von Lüneburg. Ist halt ein Golfhotel. Im Frühstücksbereich wird selbstverständlich auf Sonderwünsche eingegangen.

Das Ambiente und die rundum von freundlichen Personal lädt auf entspannten Aufenthalt ein. Das einzige Mango ist der fleckige Teppichboden in den Etagen.

Ein sehr schönes und gemütliches Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Der Wellnessbereich war relativ weitläufig somit haben sich die Gäste super verteilt.

Sehr modernes Hotel, sauber und komfortabel. Sehr freundliche Mitarbeiter und tolles Frühstück. Der Pool war das Highlight für unsere zwei Kids :-)

Gute, ruhige Lage; freundliche Bedienstete; sehr guter Service, dehr guter Spa-Bereich, angenehme Atmosphäre; sehr gute Anbindung an die Golfanlage mit sehr gutem Gilfplatz.

Schönes Hotel, jedoch schlechte Unterkunft . Bei Ankunft war das Zimmer nicht gereinigt. Die Toilette stinkt. Die Heizung funktionierte nicht. Das Geschirr war nicht sauber.

Schönes Hotel, better Service, Frühstück super. Balkontür defekt, daher Punktabzüge . Auch die Lage direkt neben Schule und Eissporthalle mitten im Wohngebiet nicht so gelungen