Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Hotelaanlage beispielhaft idylisch, Personal durchgehend freundlich und zuvorkommend. Leider trotz svorheriger chriftlicher Bestätigung nicht behindertengerecht, absolutes no go! Pool und Liegen waren nicht zu erreichen.

Schöne Gesamtanlage mit kleinen Schönheitsfehlern, wie zB einem Flurteppich, der seine Zeit hinter sich hatte, nicht verschlossenen Bohrlöchern im Bad. Das Frühstück ist allerdings sehr gut und das Personal im Restaurantbereich äußerst höflich, freundlich und zuvorkommend. Das hätte ich mir auch für die Rezeption gewünscht, wo einzelne Mitarbeiter doch etwas sehr genervt wirkten (jeder hat mal einen schlechten Tag, aber naja).

Wunderschön gelegenes Hotel am Golfplatz. Vielseitige Möglichkeiten der Freizeitgestaltung in der Umgebung. Sehr freundliches Personal. Ideal für einen Kurzurlaub, auch wenn man kein Golfspieler ist.

Sauber, vielfältig, nette Mitarbeiter Grundsätzlich ein sehr schönes Hotel. Für geschäftliche Reisen leider weniger gut, da Internetempfang sehr schlecht ist. WLAN-Qualität ganz schlecht. Nur im Empfangsbereich einigermaßen gut.

Das Hotel zeigt mittlerweile einige Schwachpunkte: wlan ist gerade noch ok, eher schwach. Betten / Matratzen sind tlwse eine Zumutung: völlig durchgelegen! Trotz Topperauflage!

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend und versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Die Zimmer sind super eingerichtet. Minimalreform ist gut gefüllt. Der SPA Bereich ist hervorragend.

Sehr sauber, freundliches Personal, großzügige Zimmer, gute Betten. Badezimmer sauber und modern, hätte lieber eine großzügige Dusche anstatt eine Badewanne. Lecker und vielfälltiges Frühtücksangebot.

Eigentlich ein tolles Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen. Hotelzimmer mit fleckigen Teppich, löchrigen Gardinen und abgewohnten Möbel. Einrichtung im Zimmer und Bad nicht mehr zeitgemäß und entspricht nicht dem aufgerufenen Preis. Spa Bereich ist auch sehr alt geworden. Es wird scheinbar nicht in die Erhaltung und Erneuerung investiert. Waren jetzt zum letzten Mal dort!

Das Hotel ist ruhig und zentral gelegen. Der Weg nach Lüneburg ist nicht weit, aber auch HH und Soltau sind schnell zu erreichen. Das Hotel bietet alles, was man sich auc h bei einem längeren Aufenthalt wünscht. Besonders freuen wir uns auf den SPA-Bereich, den wir als Regeneration in den Golfturnier-Pausen gern nutzen werden. Frühstück und Abendessen im Restaurant immer top, was die Qualität der Speisen und die freundlichen Servicekräfte einschließt.

Die Lage des Hotels mit dem angegliederten Golfplatz ist schon der besseren Kategorie zuzuordnen. Wir haben schon verschiedene Zimmer ausprobiert. Die besten Zimmer sind die Golf Suiten mit einem umlaufenden Balkon und schöner Aussicht auf den Golfplatz. Das Frühstück und das Personal sind Sterne wert. Der Wellness und Anwendungsbereich sind sauber und laden ein.