Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Wir waren zum 3. Mal im Alserkrug und sind immer wieder begeistert von der Kompetenz, mit der Gastfreundschaft hier wirklich gelebt wird. Die Zimmer sind imer pico bello und es ist eine Freude Gast zu sein. Das Bad ist zwar nicht riesig aber sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Das Personal ist hilfsbereit und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Das Frühstück ist ansprechend angerichtet und bietet alles, was man sich wünscht. Die Küche des Restaurants ist sehr empfehlenswert und was mich sehr freut, bietet…

Wir waren für drei Übernachtungen (Ende Aug/Anf Sept) in HH, um die Stadt kennenzulernen. Da wir das Preis/Leistungsverhältnis im Allgemeinen von Best Western schätzen, was dies das Hotel, was wir auch wollten. Insgesamt ist es besser als die anderen BW-Hotels, die wir bis jetzt besucht haben. Jederzeit sehr empfehlenswert.

Anfahrt und Nutzung der Parkflächen im Alsterkrug nicht ganz einfach,Parkmöglichkeit auf dem Grundstück sehr wenig.

Schönes Hotel in Flughafenähe, Zimmer zur Straße haben etwas Verkehrslärm. Schönes Frühstück. Für Geschäftsreisen super!

Das Frühstück war super, sehr vielfältiges Angebot. Das Personal an der Rezeption war stets bemüht und freundlich. Die Zimmer wurden täglich gereinigt.

Während unseres Aufenthaltes war es sehr warm. Unser Zimmer lag zu einer sehr stark befahrenen Straße, so daß bei offenem Fenster an Schlaf nicht zu denken war. Leider gab es in diesem Raum k e i n e Klimaanlage. Was uns aber am meisten schockierte war, daß man uns beim Check out eine Flasche stilles Wasser (0,75 ml) die auf dem Zimmer stand, einen Preis von sage und schreibe 5,50 € (in Worten Fünf Euro fünfzig) in Rechnung gestellt wurde. Ich finde das einfach unverschämt und reine Abzocke. Schon aus…

Wir haben das Hotel aufgrund der fantastischen Weiterempfehlungsrate gewählt und wurden nicht enttäuscht. Besonders gut hat uns die fantastische Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr gefallen. Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hoteleingang. Außerdem möchten wir den guten Service an der Rezeption loben. Jeder Gast erhält ein umfangreiches Informationspaket über Sehenswürdigkeiten in Hamburg. Außerdem wird die Anfahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten…

Sehr familienfreundliches Hotel. Das Personal ist absolut freundlich,hilfsbereit und kompetent (die Tages-oder Nachtzeit spielt keine Rolle). Kan ich jeder Familie oder Kurzurlauber nur empfehlen. MfG: Familie Gärtner

Wir wohnen im Hamburger Umland, wollten jedoch nach unserer Hochzeitsfeier in der Nacht nicht mehr weit fahren, so dass wir dieses Hotel in Flughafennähe auswählten. Wir fanden es sehr schön, dass wir bereits (weit) vor 15 Uhr in unser Zimmer einchecken konnten. Als wir nach der Hochzeitsfeier in unser Zimmer kamen, wurden wir mit einer liebevollen Hochzeits-Deko überrascht, über die wir uns sehr gefreut haben.

Ein sehr schönes und nicht zu großes Hotel mit einer sehr guten Verkehrsanbindung. Sehr freundliches Personal. Frühstück sehr gut und vielfältig gestaltet. Keinerlei Beanstandungen.